Assurer votre position sur le marché numérique n’est pas chose facile. Qu’il s’agisse d’identifier des segments de marché de niche ou d’affiner la présence de votre marque, avoir un impact dans votre secteur est une discipline multidimensionnelle. S’il existe littéralement des centaines de conseils et de techniques destinés à améliorer la visibilité de votre marque, le growth hacking est l’une des méthodologies les plus influentes.
Si vous n’êtes pas sûr de ce que ce processus implique, il est important de vous plonger dans ce que de nombreux entrepreneurs en ligne considèrent comme le moyen le plus efficace de cultiver un public fidèle.
Contrairement à d’autres formes de marketing, le growth hacking intègre les techniques publicitaires traditionnelles aux méthodes actuelles d’engagement des utilisateurs. Cependant, le marché en ligne devenant de plus en plus compétitif, il est important de comprendre comment votre fournisseur d’hébergement web et d’autres éléments de back-end influencent vos stratégies de sensibilisation et de fidélisation.
Le Growth Hacking sur le marché numérique du 21e siècle - Vue d'ensemble
Le growth hacking, qui est probablement l’un des mots les plus à la mode sur le marché numérique actuel, est, à son niveau le plus fondamental, exactement ce qu’il semble être. Grâce à l’utilisation de concepts novateurs et de méthodologies de marketing solides, les entreprises en ligne peuvent réellement stimuler leur croissance.
L’intégration des processus de sensibilisation traditionnels aux dernières technologies numériques et aux concepts de saturation offre une véritable chance d’accroître la visibilité de la marque. Il est intéressant de noter qu’une grande partie de cette croissance se produit en affinant votre approche, ce qui entraîne souvent une croissance organique. Essentiellement, cela signifie que votre entreprise se développe grâce au bouche-à-oreille et à la réputation du marché plutôt que par le biais du PPC ou d’autres méthodes de publicité forcée.
Par exemple, un client aime votre produit et votre marque. À son tour, ce client parlera de votre marque à ses amis, tiendra un blog sur son utilité et adoptera le rôle d’ambassadeur de la marque. C’est le but ultime. Vous devez optimiser votre boutique en ligne et la personnalité de votre marque pour qu’elle trouve un écho auprès des publics cibles. Ce résonateur peut ensuite déclencher une promotion organique basée sur le désir et alimentée par le carburant de la loyauté.
Au cœur du growth hacking se trouve l’analyse quantitative, comme un outil d’analyse web robuste. En combinant ces informations fondées sur les données avec des études de marché et des tactiques publicitaires plus traditionnelles, vous verrez bientôt votre activité en ligne exploser et croître de manière rentable.
Compétence n° 1 en matière de piratage de croissance - Analyse et investigation du Web
Comme mentionné ci-dessus, les données sont au cœur du growth hacking. Si de nombreux growth hackers professionnels peuvent avoir un avis différent, l’ensemble du concept de cette méthodologie de renforcement de la marque repose sur les principes de l’analyse des données et de l’adaptation en fonction de ces résultats.
Avant de mettre en œuvre une quelconque stratégie, vous devez avoir une connaissance approfondie :
- Cibler les comportements du public au sein de votre plateforme et du secteur dans son ensemble.
- Performances et fonctionnalités du site Web pendant les périodes de faible et de forte fréquentation.
- Options de mise à niveau potentielles basées sur les tendances de niche et les demandes des utilisateurs.
Obtenir ces informations n’est pas aussi difficile que vous le pensez, mais seulement si vous utilisez une solution analytique robuste. Bien que nous puissions discuter de nombreux éléments différents en rapport avec ce sujet, abordons l’influence de votre fournisseur d’hébergement web partagé sur cet ensemble de compétences important.
Les fournisseurs d’hébergement web à bas prix offrent généralement un panneau de contrôle administratif dilué. Si les options limitées de ces cPanels bas de gamme peuvent convenir à des sites Web occasionnels ou personnels, les solutions de commerce électronique nécessitent un ensemble d’outils d’administration beaucoup plus détaillé et personnalisable.
En termes de growth hacking et de web analytics, confirmez que votre hébergeur dispose des caractéristiques suivantes :
- Accès à la gestion de la base de données, afin que vous puissiez produire des rapports et configurer les paramètres en fonction de la structure actuelle du site web et des exigences d’accès des utilisateurs.
- Outil interne d’établissement de rapports analytiques. S’il convient d’utiliser des outils d’analyse tiers, tels que Google Analytics, les analyses des fournisseurs d’hébergement fournissent souvent des détails beaucoup plus précis sur l’utilisation du serveur web, son état et la fonctionnalité des applications.
- Le flux de travail centré sur les applications, qui n’est important que si votre site Web utilise des applications tierces pour communiquer et traiter les demandes des visiteurs.
Compétence Growth Hacking n°2 - Stratégie de plateforme
C’est un élément que beaucoup de hackers de croissance novices ont tendance à éviter. L’établissement d’une stratégie de plateforme est tout aussi important que la planification de votre stratégie de marketing des médias sociaux. Alors, qu’est-ce qu’une stratégie de plateforme ? Tout d’abord, parlons de ce que votre fournisseur d’hébergement web doit fournir :
- Identifiez les applications dont votre site Web aura besoin (portails de paiement, systèmes de gestion des utilisateurs, portails à accès contrôlé, etc.)
- Confirmez que votre hébergeur dispose d’un espace de stockage de base de données suffisant et de la puissance nécessaire pour exécuter efficacement chaque transaction.
- Une large bande passante pour les serveurs web afin de gérer les grands afflux de trafic et l’utilisation des applications.
- Accès au réseau de diffusion de contenu (CDN) pour garantir des temps de chargement des pages et une disponibilité supérieurs à la moyenne.
Maintenant, abordons brièvement l’essence d’une stratégie de plate-forme en dehors du domaine du serveur web et du fournisseur d’hébergement :
- Concevez votre stratégie d’attraction en fonction de ce que font vos concurrents et de l’impact perçu sur votre public cible.
- Comprenez le contexte de la façon dont vos concurrents interagissent avec leur part de marché et utilisez ces informations comme une feuille de route pour déclencher des réactions similaires, mais avec votre jeu contextuel unique.
- Les nouveaux acteurs sur un marché établi sont toujours considérés comme risqués par les consommateurs. Il faut donc s’attacher à favoriser la confiance tout au long des premières étapes de la saturation du marché.
- N’imposez jamais de limites à votre stratégie de plate-forme et à votre feuille de route de conception, par exemple en limitant la communication avec les utilisateurs à une seule méthode. Limiter vos options ne fera que nuire à votre capacité de croissance et d’adaptation aux besoins changeants des consommateurs et aux avancées technologiques.
Réflexions finales - Maîtriser l'art du Growth Hacking
En fin de compte, l’essence du growth hacking est l’analyse des données et la souplesse de conception et de mise en œuvre. Ce n’est pas parce que vous laissez des options sur la table en ce qui concerne les éléments de conception et les stratégies de communication que votre marque n’a pas d’objectif.
En collaborant avec les nombreux éléments de votre marque et en exploitant autant de composants back-end/front-end différents, il est possible de combler le fossé entre le consommateur et l’entreprise.
Si vous cherchez des moyens de stimuler la croissance de votre entreprise, la mise en place d’une stratégie de plateforme efficace doit venir en premier lieu. Bien entendu, pour atteindre cet objectif, vous devez vous assurer que votre fournisseur d’hébergement Web dispose des fonctionnalités et des capacités techniques nécessaires pour administrer et gérer votre croissance inévitable.
