Si vous êtes à la recherche d’une formule d’hébergement web super bon marché et tout compris, InterServer est peut-être l’hôte qu’il vous faut. La société d’hébergement met particulièrement l’accent sur le rapport qualité-prix et propose un mois de service pour seulement 5 $ !
Je me suis entretenu avec la directrice du marketing d’InterServer, Stacey Talieres, pour en savoir plus sur les services proposés par la société.
Les débuts d'InterServer
InterServer a été fondé en 1999 par deux amis de lycée, Michael Lavrik et John Quaglieri. Stacey explique : “La société a été créée en partant du principe que l’assistance et le prix associés à l’hébergement web de base faisaient défaut dans le paysage de l’hébergement à la fin des années 1990.
Mike et John avaient tous deux été confrontés à plusieurs défis avec d’autres hôtes comme clients et ont compris qu’il y avait une opportunité sur le marché”.
Aider les clients à se développer
Une excellente société d’hébergement mettra l’accent sur le développement de la clientèle et aidera les entreprises à se développer et à prospérer. InterServer est une entreprise qui se dit centrée sur le client et qui offre une assistance exceptionnelle. Ils proposent de nombreux tutoriels étape par étape, rédigés par des experts, pour vous guider dans une variété de processus, notamment la migration de sites Web, l’utilisation optimale de Yoast et l’utilisation du thème Avada.
Stacey décrit l’approche d’InterServer en matière de service à la clientèle : ” Servir nos clients et voir les gens grandir et développer leur entreprise est honnêtement l’un des éléments les plus gratifiants de ce que nous faisons. Au fil des ans, nous avons vu des gens commencer par de petits déploiements et, au fil du temps, ils ont grandi et, à notre tour, nous avons grandi à leurs côtés”.
Stacey poursuit : “Nous consacrons la majorité de notre temps et de nos ressources à notre support. Nous soutenons un large éventail de clients ayant des besoins très différents. Par conséquent, nous nous concentrons toujours sur le client. Nous offrons différents éléments d’assistance que certains hébergeurs n’essaieraient même pas d’offrir parce que le rendement économique n’est tout simplement pas là. Cependant, dans notre cas, nous sommes en mesure de prendre des décisions qui, selon nous, profitent au client plutôt qu’aux résultats financiers.
Je pense que l’attitude d’InterServer et son engagement envers le service clientèle sont fantastiques. En bénéficiant d’une assistance de haut niveau de la part d’un fournisseur d’hébergement, les clients pourront consacrer leur temps et leur énergie à leur entreprise.
Une forte présence dans trois grandes catégories d'hébergement
L’équipe aux multiples talents qui se cache derrière InterServer s’est forgée une solide réputation dans plusieurs catégories d’hébergement. Stacey explique : “Nous sommes très présents dans les trois grandes catégories : serveurs dédiés, VPS et hébergement Web. Je dois dire que ces trois catégories dépendent fortement l’une de l’autre, car plus un client grandit, plus il a besoin de ressources importantes. Par conséquent, si nous les soutenons correctement dès le départ en tant que client d’hébergement partagé, ils achèteront, je l’espère, un VPS ou un serveur dédié le moment venu”.
C’est une preuve supplémentaire que le fait de bien traiter les clients contribue à la croissance de l’entreprise à long terme. InterServer a pensé et mis en place une stratégie à long terme pour permettre un succès à long terme tant pour l’entreprise que pour ses clients.
Il est temps d'analyser les services d'InterServer
Un excellent service à la clientèle est un atout considérable, mais il ne signifie pas grand-chose sans les excellents produits et services qui l’accompagnent. Je vais passer en revue certains des meilleurs services d’InterServer pour voir s’ils sont à la hauteur.
Hébergement Web standard
Même si InterServer a nommé ce plan “Hébergement Web standard”, d’après ce que je peux voir, il est tout sauf standard. Il s’agit du plan dont j’ai parlé au début de cet article et qui ne coûte que 5 $ pour un mois de service ! Vous bénéficiez d’un grand nombre de fonctionnalités et d’inclusions, ce qui en fait un rapport qualité-prix exceptionnel.
Si vous achetez ce plan, vous pouvez vous attendre à :
- Stockage illimité
- Comptes de messagerie illimités
- Transferts de données illimités
- Comptes FTP illimités
- Sauvegardes hebdomadaires
- Réseau Cisco de 10 Go
- Et bien plus encore !
De plus, l’équipe d’IntervServer vous offre un service de migration gratuit, une garantie de blocage des prix et la sécurité Intershield. Ils utilisent également les technologies Litespeed et Raid10 pour offrir une expérience d’hébergement plus rapide et plus fiable.
Hébergement WordPress VPS
L’hébergement VPS, ou hébergement sur serveur privé virtuel, est une solution d’hébergement plus puissante, qui offre des performances plus rapides et plus de stockage que les solutions d’hébergement partagé standard. Et bien sûr, WordPress est un CMS très populaire, ce qui rend le VPS WordPress idéal pour les entreprises en pleine croissance.
Les plans d’hébergement WordPress VPS d’InterServer sont spécialement optimisés pour WordPress et les prix commencent à 6,00 $ par mois. En outre, l’équipe d’IntervServer affirme que vous pouvez être opérationnel en 20 minutes seulement. Pour ce bas prix, vous recevrez 1 cœur de CPU, 2048 Mo de mémoire, 30 Go de stockage SSD et 2 To de transfert de données.
Il existe 16 plans préétablis au total, ce qui vous donne une grande liberté de choix pour adapter votre plan aux besoins de votre entreprise.
À l’autre bout du spectre, leur plan le plus cher est de 96 $ par mois. Avec cela, vous recevrez 16 cœurs de processeur, 32768MB de mémoire, 480GB de stockage SSD, et 32TB de transfert de données.
En outre, vous êtes assuré d’un temps de fonctionnement de 99,9 %, d’un service de migration gratuit et d’une assistance 24 heures sur 24.
Serveurs dédiés
InterServer propose des serveurs dédiés fiables, robustes et puissants, entièrement personnalisables. Choisissez parmi une gamme de serveurs Intel, de capacités de mémoire et de nombre de cœurs de CPU. Vous pouvez également sélectionner un port de 1 Go ou de 10 Go. Vous avez le contrôle total de votre serveur dédié.
Les prix commencent à 80 $ par mois et InterSever propose un certain nombre de panneaux de contrôle pour simplifier la gestion de votre serveur, tels que cPanel, Plesk et DirectAdmin. Vous bénéficierez également d’une protection contre les attaques DDoS, d’une surveillance de la disponibilité 24/7 et d’une assistance gérée.
Rester au sommet de son art
Au cours des 21 dernières années, l’équipe à l’origine d’InterServer a réussi à développer l’entreprise de façon remarquable. Et, ils n’ont pas l’intention de ralentir. Stacey m’a dit : “Nous sommes actuellement dans notre 21ème année en tant que société et notre équipe est enthousiaste à l’idée de continuer sur cette lancée. Notre objectif est simple : faire en sorte que les clients continuent d’affluer et que le soutien continue d’affluer !”
J’ai été incroyablement impressionné par les prix bas d’InterServer ainsi que par leur dévouement au service de la clientèle. L’équipe offre un excellent rapport qualité-prix et un soutien adéquat à ses clients et aux entreprises de ses clients.
Merci à Stacey et à tous les autres employés d’InterServer de m’avoir aidé à rédiger cet article !