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NFOrce Review et Interview (2022)

NFOrce offre un large éventail de solutions de serveurs et d’hébergement. Il y a quelque chose de disponible pour les entreprises de toutes tailles, de l’hébergement partagé à l’hébergement VPS et à la colocation. Il est même possible de construire votre propre serveur, en fonction de vos besoins précis.

Désireux d’en savoir plus sur le fournisseur de services internet, j’ai interviewé Dave Bakvis, pour lui poser quelques questions.

C'était un hobby au départ

NFOrce a changé de propriétaire au cours des 17 années qui ont suivi sa création. Dave a parlé de la façon dont l’ancien propriétaire de l’entreprise a commencé et comment elle s’est développée :

“Tous les crédits du démarrage de NFOrce vont à l’ancien propriétaire. Ce qui a commencé comme un petit hobby informatique d’un seul homme est devenu en 17 ans une véritable entreprise.

Pour l’instant, nous hébergeons quelques milliers de serveurs dans différents DC (et nous sommes en pleine expansion), ce qui reste toujours un défi pour garder les clients satisfaits”.

NFOrce prend soin de ses clients

Dave avait beaucoup à dire sur le service clientèle de NFOrce. Je lui ai demandé comment il évalue le service clientèle de son entreprise et comment il s’assure que tous ses clients sont satisfaits. Voici ce qu’il m’a dit :

Nous ne croyons pas en un système de type ” set it and forget it “. Nos clients sont notre priorité absolue, c’est pourquoi nous investissons beaucoup dans nos employés et leurs connaissances.

Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et prenons le temps de comprendre la diversité de nos clients, leurs besoins et leurs exigences. L’assistance est l’un des éléments les plus importants, voire le plus important, de notre activité, car c’est là que nous nous différencions des autres. Nous avons même commencé avec de petites équipes “sur place” dans notre centre de données, ce qui augmente les chances d’agir plus rapidement.

Si un ingénieur n’est pas disponible pendant les heures de bureau (parce qu’il se déplace d’un centre à l’autre), nous disposons toujours d’une ligne d’assistance téléphonique où les urgences peuvent être signalées.

Dave continue :

“Notre service et notre support donnés sur le matériel de la marque A et sur un réseau fiable sont nos points forts.

Offrir plus qu’un simple produit, mais continuer et accompagner nos clients avec un support 24/7 par la suite est probablement l’un des points forts”.

Critiques 5 étoiles

L’une des choses impressionnantes que j’ai remarquées à propos de NFOrce, ce sont ses excellents commentaires de clients 5 étoiles. De nombreux clients qui ont passé en revue l’entreprise ont fait l’éloge de l’assistance qu’ils ont reçue et du professionnalisme du personnel. Certaines critiques font également référence au matériel de haute qualité et aux performances du réseau.

Naturellement, Dave est très fier des réalisations de NFOrce. Il a expliqué les aspects de l’entreprise dont il est le plus fier :

“Traiter les clients comme des clients, une très bonne équipe et un très bon équilibre entre nos employés, tout cela rend la tâche plus facile au final pour nos clients dans différents domaines.

Nous offrons un support technique avec un accès direct aux serveurs des clients lorsqu’ils ont besoin d’aide. Nous ne vendons pas des histoires, nous vendons la réalité. Au même niveau se trouve notre infrastructure de premier ordre. En tant que NFOrce, nous pensons que le défaut doit être de haute qualité. Nous avons travaillé à cet objectif pendant très longtemps. Soyez assurés que nous continuerons à le faire et que nous ne nous arrêterons pas là”.

Services de NFOrce

Comme nous l’avons mentionné au début, NFOrce propose de nombreux services, dont plusieurs types d’hébergement. Mais je voulais savoir quels services étaient les plus populaires parmi les clients de NFOrce. Dave m’a dit :

“Notre activité principale est axée sur les serveurs dédiés, la colocation et le support sur notre “réseau de premier ordre”.

Examinons plus en détail certaines des solutions de NFOrce :

Serveurs dédiés

Lorsque vous entrez dans la page “Serveurs dédiés” du site web NFOrce, trois options s’offrent à vous : Server Builder, Unmetered Servers, et Express Delivery.

Grâce au Server Builder, vous pouvez personnaliser complètement le serveur dédié que vous avez choisi. Faites votre choix parmi les options de châssis, les options de réseau et les options de configuration, pour n’en citer que quelques-unes. Les prix varient considérablement, en fonction de vos sélections.

Les plans de serveur sans compteur commencent à 225 euros par mois. Vous obtiendrez ainsi 16 Go de mémoire, une bande passante non mesurée et 480 Go de stockage SSD.

Avec l’option de livraison express, votre serveur sera déployé dans les 60 minutes.

Tous les serveurs sont faciles à gérer et les clients peuvent choisir librement leur système d’exploitation. En outre, les serveurs dédiés sont à la fois flexibles et évolutifs.

Colocation

Les solutions de colocation commencent à seulement 39 euros par mois pour une unité de rack unique. Un rack complet, en revanche, coûte 913 euros par mois. Les plans de colocation peuvent être configurés selon vos spécifications. Choisissez l’espace du rack, le port d’alimentation et la bande passante sortante, entre autres options de configuration.

Hébergement Web partagé

Si vous êtes à la recherche du meilleur hébergement web à bas prix, les solutions d’hébergement mutualisé de NFOrce sont peut-être faites pour vous. Les prix commencent à seulement 2 euros par mois, ce qui est une bonne affaire. Pour ce prix modique, vous recevrez 2,5 Go de stockage, 50 Go de bande passante et 10 sous-domaines.

À l’autre extrémité du spectre, pour 8 euros par mois, se trouve le plan Direct Admin Linux Gold. Ce plan offre 10 Go de stockage, 1000 Go de bande passante, 50 bases de données MySQL et 500 sous-domaines. Avec ce plan, vous pouvez héberger jusqu’à 50 sites web.

L'avenir de la NFOrce

Finalement, j’ai demandé à Dave si l’équipe NFOrce a des projets pour l’entreprise qu’il est en mesure de partager avec nous. Il m’a dit :

“Le monde est en perpétuel changement, c’est pourquoi nous continuons à explorer les possibilités offertes par le matériel et les réseaux. Comme les demandes de nos clients changent également, nous devons évoluer avec eux.

Nous nous concentrons sur le potentiel positif de la connectivité et de la technologie. C’est là que nous innovons et que nous aidons nos clients à tirer le meilleur parti du monde numérique. C’est pourquoi NFOrce investit dans une architecture de réseau cohérente et à la pointe de la technologie. De nouveaux IPT seront ajoutés et les IPT existants seront étendus. Sur Hardware, il y aura bien sûr des ajouts pour répondre aux questions que nos clients pourraient se poser.

Tout dans notre “monde numérique” et dans le monde réel ne cesse de changer. Pensez à modifier les centres de données pour améliorer une solution plus solide pour notre client et mieux préparée pour l’avenir proche.

Certaines choses pourraient changer avec la NFOrce en 2022 ;

– Matériel (serveurs plus récents, serveurs différents)

– notre portefeuille de produits, qui peut être mieux adapté à notre clientèle actuelle mais aussi attirer de nouveaux clients

– Notre réseau s’améliorera certainement avec du matériel plus récent, des fournisseurs de transit, de meilleurs accords, de sorte que tous en bénéficieront.

– Notre personnel sera élargi pour permettre un meilleur soutien”.

Tout cela semble très positif et excitant, et je souhaite à Dave et son équipe la meilleure des chances pour l’avenir. Ce fut une grande expérience de découvrir la NFOrce et tout ce qu’elle a à offrir. Merci à Dave pour avoir pris le temps de me parler. 

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