Hôte connu est une société de solutions d’hébergement qui met l’accent sur la performance, la sécurité et la fiabilité. Avec un hébergement partagé à partir de seulement 3,47 $ par mois et des serveurs dédiés gérés à partir de seulement 158 $/mois, KnownHost dispose d’une vaste sélection de solutions d’hébergement abordables pour convenir à toutes les entreprises et tous les budgets.
Daniel Pearson, PDG de KnownHost, a pris le temps de répondre à mes questions d’interview pour cette revue de son entreprise.
Une société d'hébergement mondiale
Fondée en 2006, KnownHost a connu un énorme succès et s’est fait connaître dans le monde entier. Daniel a expliqué comment et pourquoi KnownHost a été créé :
“KnownHost est une société privée d’hébergement web fondée en 2006, et basée aux États-Unis. Avec des clients de plus de 150 pays, nous continuons à être l’un des hébergeurs les plus reconnus au monde ! En utilisant des technologies et des réseaux de pointe, nous sommes en mesure de fournir un service d’hébergement de qualité à un prix abordable. Depuis nos premières années dans l’entreprise, nous avons continué à croire que la clé d’une relation commerciale réussie est de comprendre les besoins de nos clients et de fournir un support supérieur basé sur cette compréhension. Avec un temps de fonctionnement inégalé, une assistance professionnelle rapide et un hébergement de haute performance, qui sont nos principales compétences depuis maintenant 14 ans, nous sommes convaincus que les nouveaux clients se sentiront comme chez eux lorsqu’ils hébergeront chez nous !”
Performance, sécurité et fiabilité
Comme nous l’avons expliqué au début, KnownHost s’efforce d’offrir des performances, une sécurité et une fiabilité exceptionnelles. Pour ce faire, ils utilisent du matériel de niveau entreprise, optimisent les installations de serveurs, offrent un certificat SSL gratuit à tous leurs clients et investissent dans de multiples sauvegardes redondantes. Cette liste n’est pas exhaustive et l’équipe de KnownHost fait tout son possible pour tenir ses trois promesses principales. Daniel m’a tout dit sur la mission de KnownHost :
“La performance est cruciale avec n’importe quel hôte web. C’est pourquoi KnownHost s’est donné pour mission de n’utiliser QUE des composants haut de gamme, les plus récents et les plus performants – afin que les clients bénéficient de tous les avantages possibles en matière de vitesse et de performances. La fiabilité signifie beaucoup plus qu’une simple garantie de temps de fonctionnement. Chez KnownHost, nous planifions les temps d’arrêt afin que les clients puissent bénéficier des mises à jour sans interruption pour leurs clients. Nous sommes fiers de nos multiples sauvegardes redondantes et de nos plans d’alimentation/ressources afin que même un désastre ne mette personne hors ligne ! Une assistance entièrement gérée à 100 % est garantie dans n’importe quel plan KnownHost. Notre équipe d’assistance technique basée aux États-Unis est composée de quelques-uns des plus expérimentés du secteur et est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Notre équipe s’occupera de la configuration technique, de l’optimisation, des procédures de sécurité, des sauvegardes, des migrations et bien plus encore !”
Daniel a continué à me dire ce qui distingue KnownHost de ses concurrents :
“Nos normes de performance nous distinguent de nos concurrents ! Soutenu par du matériel de qualité professionnelle, KnownHost utilise des composants de marque de première qualité tels que des disques durs SSD, des processeurs, de la mémoire vive et des équipements de réseau, et conçoit des systèmes qui tirent parti des forces de chaque composant. Nous veillons à ce que notre micrologiciel soit toujours à jour – le nouveau matériel remplace constamment tout équipement vieillissant. Outre notre matériel de qualité professionnelle, nous proposons des logiciels tels que Litespeed et LSCache pour aider les sites web à passer au niveau supérieur.
L'assistance à la clientèle est une priorité absolue
Daniel considère que l’excellence du service et de l’assistance à la clientèle est en tête de la liste des priorités de KnownHost. Il m’a expliqué comment son entreprise y parvient :
“Notre priorité absolue est de fournir à nos clients, petits et grands, le plus haut niveau de service et d’assistance. Pour ce faire, nous devons également faire de la sécurité une priorité absolue. Chez KnownHost, nous savons que les données des propriétaires de sites sont critiques, c’est pourquoi nous faisons des copies redondantes hors site des fichiers actifs et incluons de multiples instantanés du système afin que les clients puissent restaurer les fichiers à un point antérieur dans le temps chaque fois qu’ils sont nécessaires. De plus, les sauvegardes sont incluses sans frais supplémentaires ! La fiabilité de l’hôte est également essentielle pour les propriétaires de sites, ce qui en fait une autre de nos priorités. Si vous ne pouvez pas faire confiance à votre hébergeur, votre public peut-il faire confiance à votre site Web ? Nous nous efforçons d’être un fournisseur d’hébergement Web sur lequel nos clients peuvent toujours compter, c’est pourquoi nous embauchons l’équipe technique la plus motivée et la plus avancée que le secteur puisse offrir !”
De manière pratique, KnownHost fournit une assistance 24/7 à tous ses clients. Vous pouvez joindre l’équipe par le biais de plusieurs méthodes de communication, notamment le chat en direct, le téléphone et le courrier électronique. Vous pouvez compter sur une réponse rapide 365 jours par an.
Pour mieux guider et conseiller ses clients, le site Web de KnownHost contient une foule d’informations utiles. Vous découvrirez une base de connaissances et un blog, tous deux regorgeant de précieux conseils et explications, ainsi qu’un forum communautaire.
Solutions d'hébergement à bas prix
KnownHost propose de nombreux types d’hébergement, tous à un excellent rapport qualité-prix. Pour couronner le tout, la société propose souvent des offres exceptionnelles qui rendent ses plans d’hébergement encore plus avantageux. Daniel a parlé des ventes de KnownHost :
“Nous organisons continuellement des ventes que les clients ne peuvent pas laisser passer ! MAIS les offres changent, donc nous encourageons les clients à profiter des codes de réduction qu’ils trouvent, avant qu’il ne soit trop tard ! Nous ajoutons aussi constamment des services à notre liste et apportons des changements positifs pour le bénéfice de nos clients ! Vous aimez ce que vous voyez ? Découvrez-en davantage sur www.knownhost.com”.
Jetons un coup d’œil à certains des plans et des prix de KnownHost…
Hébergement Web partagé
L’hébergement web partagé de KnownHost coûte normalement 8,95 $/mois. Toutefois, grâce à l’offre généreuse de 50 % de réduction qui est en vigueur au moment de la rédaction de cet article, vous pouvez faire une bonne affaire à 3,47 $/mois pour la première période. Ce plan à bas prix vous permet d’obtenir un domaine, 5 Go de stockage en nuage, 5 comptes de messagerie, 2 bases de données MySQL et une bande passante premium illimitée.
Hébergement VPS non géré
Un peu plus puissants que l’hébergement partagé, les plans VPS commencent à seulement 5 $ par mois pour le plan Entry. KnownHost se vante que ses solutions VPS ont le meilleur temps de fonctionnement de la planète, ce qui est une affirmation très impressionnante. Le plan Entry comprend 1 cœur de CPU, 1 Go de RAM, 20 Go de stockage RAID-10 SSD, 1 To de bande passante premium et 2 adresses IP. En outre, tous les plans VPS non gérés sont accompagnés d’une protection DDoS complémentaire et de sauvegardes gratuites en cas de sinistre.
Hébergement WordPress
Une autre bonne affaire ici pour ceux qui ont une préférence pour WordPress. KnownHost offre actuellement 50% de réduction sur ses solutions d’hébergement WordPress. Normalement à 11,95 $/mois, au moment de la rédaction de cet article, vous pouvez obtenir le plan le moins cher pour seulement 5,98 $/mois. Il s’agit du plan d’entrée de gamme géré et il comprend 50 Go de stockage SSD, un nombre illimité de comptes de messagerie et une bande passante premium illimitée. Il permet également d’accueillir jusqu’à 100 000 visiteurs par mois.
En conclusion de mon examen de KnownHost
Après avoir passé du temps à parler avec Daniel et à explorer ce que KnownHost a à offrir, je peux conclure qu’il s’agit d’une société d’hébergement fantastique qui met l’accent sur l’abordabilité. Il possède tout ce qu’une entreprise attend d’un fournisseur d’hébergement : des performances élevées, une sécurité de premier ordre et les meilleures solutions d’hébergement sur lesquelles vous pouvez compter. J’aime aussi beaucoup le fait que KnownHost propose régulièrement des offres spéciales, ce qui rend le rapport qualité-prix encore meilleur.