Vous vous demandez ce qu’est Shopify Payments ? Shopify est l’un des principaux créateurs de boutiques de commerce électronique au monde. Pour les débutants, ils sont faciles à prendre en main et permettent aux personnes sans expérience technique de créer leur propre site web et leur boutique en ligne en un rien de temps.
L’un des problèmes qui se posent régulièrement avec Shopify concerne les frais de traitement des paiements. Pour accepter les paiements sur votre boutique Shopify, vous devez utiliser une passerelle de paiement tierce comme PayPal.
Table des matières
Frais de Shopify
Shopify facture un pourcentage pour chaque paiement accepté par votre boutique en ligne. Cela inclut les paiements effectués par carte de crédit en ligne et en personne. Des frais supplémentaires sont facturés pour l’utilisation de tous les fournisseurs de paiement autres que Shopify Payments :
- Taux des cartes de crédit en ligne : 1.6% – 2.2% + 30¢
- Taux des cartes de crédit en personne : 1.5% – 1.7% + 30¢
- Frais supplémentaires : 0.5% – 2.0%
À l’instar d’autres créateurs de sites Web, comme l’application Wix Payments de Wix, Shopify a lancé une application appelée Shopify Payments. Cela signifie que vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit sans avoir à intégrer un système de paiement tiers sur votre boutique en ligne.
Nous avons effectué une analyse et un examen complets de Shopify Payments, y compris les avantages et les inconvénients. Voyons comment Shopify Payments peut vous aider à économiser de l’argent sur les frais de carte de crédit.
Qu'est-ce que Shopify Payments ?
Shopify Payments est un service de paiement tiers proposé par Shopify. Il gère toutes les informations relatives aux cartes saisies sur votre site Web, la page et le processus de paiement, ainsi que la manière dont l’argent est reçu par votre banque.
Shopify s’est associé à Stripe pour proposer ce service. Dans la plupart des cas, c’est une bonne chose, mais comme pour la plupart des technologies, il y a aussi des inconvénients que nous allons explorer.
Pour
- Intégration transparente sur votre tableau de bord Shopify
- Suppression des frais de transaction supplémentaires
- Vous pouvez toujours utiliser d’autres fournisseurs de paiement comme PayPal.
Cons
- Non disponible dans tous les pays
- Frais de rejet de débit de 15 $ pour tout rejet de débit.
- Les erreurs de débit ou les activités suspectes peuvent entraîner le gel des fonds sur votre compte.
Droits d'inscription
Si vous n’utilisez pas Shopify Payments, des frais supplémentaires vous seront facturés pour chaque transaction. Ils sont de 2 % pour le plan tarifaire Shopify de base, de 1 % pour le plan tarifaire Shopify et de 0,5 % pour le plan tarifaire Shopify avancé.
Si vous utilisez ce service et que vos clients choisissent PayPal pour régler leurs achats, les frais supplémentaires vous seront toujours facturés. Il est donc intéressant d’utiliser ce service pour éliminer ces frais, et le gros avantage est qu’il est gratuit.
Vous pouvez en savoir plus sur les plans tarifaires de Shopify dans notre revue des plans tarifaires.
Paiements Shopify contre PayPal
Vous pouvez utiliser Shopify Payments et PayPal sur votre site Web, mais cela vaut-il la peine d’inclure les deux ? Il y a des frais de transaction si vous voulez utiliser PayPal, ceux-ci comprennent :
- Transactions basées aux États-Unis: 2,9 % + frais fixes (généralement inférieurs à 50 ¢)
- En dehors des États-Unis: 4,4 % + frais fixes (généralement inférieurs à 50 ¢)
Monnaies autres que le dollar US
: Variable (par exemple de 3,4%+20p à 1,9%+20p) en fonction du volume mensuel des ventes
- PayPal facture des frais pour la conversion de devises
- Ils offrent une petite réduction pour les entreprises américaines à but non lucratif (2,2 % + frais fixes).
- Les paiements POS ne sont pas pris en charge par PayPal
- Shopify Payments permet aux clients de rester sur votre site, tandis que PayPal redirige les clients vers sa plateforme.
- La protection des acheteurs PayPal est une excellente chose pour les acheteurs, mais peut causer un cauchemar aux commerçants lorsque les clients font de fausses réclamations.
Qui peut utiliser les paiements Shopify ?
Malheureusement, il n’est pas disponible pour tout le monde. Les pays et régions pris en charge sont les suivants : Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Allemagne, Hong Kong SAR, Irlande, Italie, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Singapour, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis.
En plus des pays susmentionnés, il existe également des entreprises interdites dans chaque pays où votre entreprise opère.
Comment configurer
La configuration de Shopify Payments est incroyablement simple, pour autant que vous soyez un utilisateur de Shopify. Vous devrez produire quelques documents, comme votre numéro de compte bancaire, mais il ne faut pas longtemps pour commencer :
- Connectez-vous à votre tableau de bord Shopify
- Sélectionnez Paramètres puis Fournisseurs de paiement
- Sous Compléter la configuration de vos paiements Shopify, remplissez vos coordonnées.
Suivi des fonds
Vous pouvez suivre l’ensemble de votre argent en temps réel grâce au tableau de bord des paiements. Vous pouvez voir votre solde, vos paiements, vos frais, vos remboursements et vos commissions.
Les fonds prennent généralement environ 3 jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire. En fonction de votre localisation, cela peut prendre jusqu’à 7 jours. Comme mentionné précédemment, en cas de litige, Shopify peut geler vos fonds jusqu’à ce qu’il soit résolu.
Que se passe-t-il en cas de devises multiples ?
Shopify prend en charge plusieurs devises. Les prix sont convertis en fonction du taux de change actuel et de votre règle d’arrondi.
Une règle d’arrondi est un montant que vous définissez pour que vos prix soient nets et cohérents. Par exemple, vous pouvez déterminer que vos prix doivent se terminer par 0,99 ou 0,95m, quel que soit le taux de conversion.
Vendre en personne
Vous pouvez traiter les paiements en personne. Vous devez utiliser l’un des lecteurs de cartes recommandés par Shopify. Cependant, les paiements POS ne sont disponibles que pour les utilisateurs du plan Shopify et au-delà.
Vous ne pouvez pas accepter les paiements en personne en dehors des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni et de l’Irlande.
Réflexions finales
Les passerelles de paiement peuvent être complexes et frustrantes. Cependant, après avoir effectué un examen complet de Shopify Payments, il est clair qu’il en vaut la peine. Shopify est transparent sur ses tarifs, fournit des informations claires et est facile à configurer.
Le seul véritable inconvénient est celui des débits compensatoires et des fraudes potentielles. Vos fonds peuvent être gelés en cas de risque, et des frais de rétrofacturation vous seront facturés.
À mon avis, il vaut la peine de proposer plusieurs options de paiement à vos clients, y compris Shopify, que vous pouvez ajouter gratuitement à votre boutique Shopify.