Créée en 2007, Domain India a la réputation de fournir un hébergement de qualité aux entreprises, grandes et petites. Grâce à l’inclusion de services essentiels supplémentaires tels que la conception de sites web et l’enregistrement de noms de domaine, Domain India est devenu un fournisseur d’hébergement incontournable pour les clients qui recherchent la fiabilité, l’abordabilité et les performances élevées des serveurs.
J’ai interviewé le fondateur de l’entreprise, Suresh Kumar, pour vous présenter cet article.
Le début de Domain India
J’ai voulu savoir pourquoi Suresh s’est lancé dans la création d’une société d’hébergement il y a tant d’années. Il me dit : “Domain India a été créé en tant que société de partenariat en 2007 et en 2016, l’enregistrement de domaine a été constitué en tant que société à responsabilité limitée appelée Domain Registration India Private Limited. Notre site web principal est www.domainindia.com.
Suresh poursuit : “J’ai toujours été fasciné par l’internet depuis la fin des années 2000. Le développement web était à l’origine un passe-temps. J’étais étonné de voir comment l'”intérieur” d’un site web fonctionne réellement et je voulais créer mon propre travail ! Après avoir participé à la conception de sites web, j’ai décidé que le domaine et l’hébergement web étaient nécessaires pour que les utilisateurs puissent créer leurs sites web, leurs boutiques en ligne ou leurs blogs. Mon rêve m’a aidé à passer du statut de hobby à celui d’entreprise”.
Priorité à la satisfaction du client
Chez Domain India, la satisfaction des clients semble être une priorité absolue. Voyons comment ils mettent cela en œuvre et s’assurent que leurs clients sont entièrement satisfaits.
Tout d’abord, ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui est toujours une qualité intéressante chez un fournisseur d’hébergement. Vous n’aurez plus à vous inquiéter et à craindre qu’ils ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Le deuxième aspect qui m’a beaucoup impressionné, ce sont les explications claires de tous leurs services. L’équipe se donne beaucoup de mal pour aider les clients à comprendre ce qu’ils achètent. Et s’il y a un point sur lequel vous n’êtes pas sûr, vous pouvez ouvrir un “ticket d’incident” pour obtenir une réponse rapide à vos questions. Domain India offre une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, afin que vous ne vous sentiez jamais bloqué ou incapable de résoudre un problème.
Suresh est évidemment très fier du niveau de service à la clientèle de Domain India. Il m’a dit : “Notre devise est la satisfaction du client. Nous n’essayons pas de pousser nos produits sur le client, nous vendons seulement ce que les clients exigent comme essentiel à un coût minimal”.
Lorsque vous cherchez à faire un achat important comme un hébergement web, il n’y a rien de pire qu’un vendeur agressif. Je pense que l’approche de Domain India en matière de vente est un énorme avantage pour l’équipe et ses clients.
Economy SSD - Le best-seller de Domain India
Le plan d’hébergement web SSD économique de Domain India est leur pack d’hébergement le plus vendu pour une bonne raison. Il est doté de nombreuses caractéristiques et avantages qui en font un produit d’un rapport qualité-prix exceptionnel. Suresh explique : “Economy Plus – Cpanel Shared Web Hosting est toujours notre produit le plus vendu, un excellent rapport qualité-prix ! L’hébergement web le plus fiable et le plus sûr à un prix abordable. Certificat SSL gratuit, créateur de sites Web, sauvegarde automatique, pare-feu et scanner de logiciels malveillants, 400 logiciels gratuits, installation instantanée et garantie de remboursement de 30 jours”.
Voici les spécifications du pack SSD économique, en plus de tout ce que Suresh décrit ci-dessus :
- 5GB d’espace SSD
- 25 000 Mo de bande passante par mois
- 5 comptes de messagerie
- 1 domaine
- 3 bases de données MySQL
À seulement 20 dollars par an, vous faites vraiment une excellente affaire avec ce plan.
Ultimate SSD Plan
Bien entendu, vous pouvez exiger davantage de votre hébergement mutualisé. Si c’est le cas, Domain India propose deux plans SSD supplémentaires : Premium et Ultimate. Le plan Ultimate est également d’un excellent rapport qualité-prix pour seulement 60 $ par an et vous offre un grand nombre de fonctionnalités, notamment :
- 50 Go d’espace SSD
- Bande passante illimitée
- Comptes de messagerie illimités
- Bases de données MySQL illimitées
- Domaines illimités
Pour le prix que vous payez pour le plan Ultimate, je pense que c’est une offre très généreuse.
Plans VPS
Vous serez heureux d’apprendre que Domain India propose également des plans VPS. Ils sont ultra fiables, entièrement gérés et évolutifs. Ils offrent une protection DDoS gratuite avec tous leurs plans VPS et garantissent un temps de fonctionnement de 99,9 % ! Vous pouvez également choisir d’opter pour un disque dur ou un disque SSD, et personnaliser votre plan grâce à des ajouts facultatifs.
Les prix des packs VPS de Domain India commencent à 15 $ par mois, ce qui, comme pour les packs d’hébergement partagé, représente un rapport qualité-prix incroyable.
Un objectif ultime fantastique
Toute entreprise a besoin d’objectifs pour aller de l’avant. J’étais curieux de savoir quels étaient les objectifs de Suresh pour Domain India. Il m’a dit : “Notre objectif ultime est de devenir une marque de domaine et d’hébergement web de premier plan en Inde en fournissant un chatbot basé sur l’IA pour une meilleure expérience client”.
Suresh avait un dernier message pour notre public : “Pensez toujours au rapport qualité-prix lorsque vous choisissez votre fournisseur d’hébergement et la sécurité est une priorité absolue”.
Merci beaucoup à Suresh de s’être prêté à cette interview. Bonne chance pour atteindre votre objectif ultime !