Afterlogic.Works est une agence de développement web complète, full-stack. Travaillant avec une grande variété de technologies telles que Node.js, PHP, React, Vue.js, Flutter et Electron, Afterlogic.Works est expert dans la fourniture de solutions web rentables et personnalisées pour les petites et grandes entreprises. Afterlogic.Works aide également les agences numériques et autres sociétés de développement web à mener à bien leurs projets lorsqu’elles sont à court de ressources de développement.
J’ai rencontré Alex Orlov, directeur technique de la société, pour en savoir plus sur Afterlogic.Works et ce qu’elle a à offrir.
Où tout a commencé
Alex a une longue et impressionnante histoire dans le secteur. Depuis l’an 2000, Afterlogic.Works s’est progressivement développée pour devenir l’entreprise prospère qu’elle est aujourd’hui. Alex a expliqué en détail la croissance d’Afterlogic.Works au fil des ans :
“En 2000, nous avons réalisé qu’il existait un écart considérable entre les salaires des développeurs en Russie et aux États-Unis. Nous avons commencé à chercher des clients aux États-Unis et à faire de la programmation personnalisée pour eux. Au début, je faisais moi-même le travail de programmation, puis nous avons embauché nos premiers employés, développant progressivement notre activité. Sur cette voie, nous avons trouvé un partenaire stratégique à New York pour lequel nous avons développé un certain nombre de projets dans le domaine de la programmation web et desktop.
À un moment donné, nous avons constaté qu’un composant de messagerie écrit pour l’un de ces projets pouvait avoir sa propre valeur marketing. C’est ainsi qu’est née notre famille MailBee de composants de messagerie pour les plateformes ActiveX et .NET (avec une société sœur
Afterlogic
qui développe, commercialise et vend ces produits). Par la suite, nous avons élargi notre gamme de produits avec des logiciels de webmail, de groupware et de file cloud, ainsi que des offres groupées de serveurs de messagerie”.
Dévouement aux relations avec les clients
AfterlogicTravaux s’efforce d’offrir la meilleure expérience client possible. L’expertise de l’équipe et sa volonté d’établir des relations solides avec ses clients lui ont valu une excellente note de 4,9/5 sur Clutch. Afterlogic a travaillé avec des établissements tels que l’Université de York, LiveOffice, NJCU et Delaware Technical Community College.
Impressionné par les commentaires élogieux des clients et par AfterLogic..WorksJ’ai demandé à Alex s’il pouvait m’en dire plus sur l’approche de la société en matière de service à la clientèle :
“Les services d’assistance ont toujours été l’une de nos principales priorités. En fait, c’était souvent (et c’est toujours) la principale raison pour laquelle nos clients nous choisissent parmi la concurrence. Il s’agit principalement de la quantité de dévouement et d’efforts que nous mettons dans nos relations. Nous sommes une société de services au même titre qu’une société de produits. Ainsi, chaque fois qu’un client potentiel nous contacte, nous traitons ce cas comme un projet plutôt que comme une simple opportunité de vendre une licence. Un projet avec lequel nous nous efforçons de réussir. Parfois, cela aboutit même à une coopération à long terme qui dépasse les limites du produit d’origine, et nous devenons une extension naturelle de l’équipe de développement du client”.
En outre, Alex considère qu’Afterlogic.WorksL’assistance à la clientèle et les coûts compétitifs de l’entreprise sont deux de ses plus grandes forces. Il a expliqué :
“Notre service de support est l’une de nos plus grandes forces, depuis l’assistance aux clients pour leurs questions concernant l’utilisation de nos produits jusqu’aux travaux complets de personnalisation, d’intégration et de déploiement. Et, étant donné que notre R&D est située en Europe de l’Est, nous pouvons offrir ces services à des prix très compétitifs”.
Travailler avec Twitter
Parmi les nombreux clients d’Afterlogic figure Twitter. Lorsque j’ai demandé à Alex ce dont il était le plus fier dans son entreprise, il m’a parlé de cette grande réussite :
“Chaque fois qu’une entreprise ou une organisation importante et connue achète une licence de nos produits, j’ai l’impression d’avoir atteint les étoiles. Je me souviens que pendant un certain temps, je n’avais pas encore ouvert mon compte Twitter. Mais le jour où Twitter lui-même a acheté une licence, j’ai créé mon compte et j’ai tweeté que Twitter faisait désormais partie de nos clients :)”.
Solutions d'Afterlogic
En tant que développeurs expérimentés, Afterlogic et Afterlogic.Works sont spécialisés dans un certain nombre de domaines, dont les suivants
- Développement web et mobile sur mesure –
Afterlogic.Works
- Solutions de stockage pour les entreprises
- Synchronisation des données
- Systèmes de courrier électronique et systèmes de messagerie de masse
Avec tant de choses à offrir, j’ai demandé à Alex quelles solutions étaient les plus populaires parmi les clients d’Afterlogic. Voici ce qu’il m’a dit :
“Je dirais que ce sont nos produits de webmail et de cloud de fichiers, comme WebMail Pro PHP, Aurora Corporate et Aurora Files. Ils ont également des éditions open-source qui sont devenues assez populaires dans le monde entier”.
Les projets à venir d'Afterlogic
Enfin, j’ai demandé à Alex s’il pouvait me faire part de ses projets concernant ce que nous pouvons attendre d’Afterlogic à l’avenir. Il m’a parlé des projets ambitieux de l’entreprise en matière d’expansion :
“Parmi les principales orientations de l’expansion future, je dirais les stockages de fichiers cryptés de bout en bout, les plateformes de collaboration et les communications unifiées pour les fournisseurs d’hébergement, les entreprises et le secteur de l’éducation.
Actuellement, nous recherchons activement des fournisseurs d’hébergement désireux d’augmenter leurs revenus en offrant à leurs clients une solution abordable de messagerie électronique et de collecticiel d’entreprise. Êtes-vous l’un d’entre eux ? Prenons contact !”
Merci beaucoup à Alex d’avoir pris le temps de répondre à mes questions d’interview. Apprendre à connaître Afterlogic a été une expérience formidable. J’ai été impressionné par sa gamme de solutions ainsi que par le niveau de service et d’assistance à la clientèle de la société. Le projet d’Alex de collaborer avec des sociétés d’hébergement réputées semble être une excellente initiative. Bonne chance dans tous vos projets futurs !