Si vous souhaitez vendre des produits ou des services en ligne, votre site web aura besoin d’un excellent fournisseur d’hébergement de commerce électronique. Il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte pour choisir le meilleur hébergement de commerce électronique. C’est pourquoi nous avons testé les meilleurs fournisseurs pour vous donner une idée de qui choisir.
Nous avons pris en compte :
- Support client
- Temps de fonctionnement
- Vitesse
- Fixation des prix
Table des matières
Les 8 meilleurs fournisseurs de commerce électronique
- SiteGround (Meilleur hébergement eCommerce global)
- A2 Hosting (deuxième meilleur hébergeur de commerce électronique)
- InMotion (Meilleur pour l’évolutivité)
- Bluehost (le meilleur pour le temps de fonctionnement)
- Hostinger (Meilleur hébergement eCommerce bon marché)
- HostGator (le meilleur pour l’assistance)
- Dreamhost (le meilleur pour les débutants)
1. SiteGround
Les plans d'hébergement eCommerce de SiteGround sont idéaux pour les petites et grandes boutiques en ligne. Tous les plans d'hébergement de SiteGround comprennent une sauvegarde quotidienne, un CDN gratuit, un certificat SSL gratuit et une messagerie électronique gratuite. Les prix commencent à 6,99 $ par mois pour leur plan StartUp et incluent WooCommerce préinstallé si vous utilisez WordPress pour votre boutique en ligne. Vous pouvez vendre n'importe quel produit et accepter des paiements.
Caractéristiques
Les plans d’hébergement de SiteGround sont livrés avec une auto-installation et des logiciels préinstallés. Ceci est très utile lors de la mise en place de votre hébergement eCommerce. Leurs plans d’hébergement incluent un CDN CloudFlare gratuit qui non seulement améliore la vitesse de votre site web, mais rend également vos clients heureux car votre site web se charge plus rapidement.
Les plans d’hébergement eCommerce de SiteGround comprennent des paniers d’achat gratuits, des serveurs optimisés pour le eCommerce et un choix de centres de données, ce qui signifie que la vitesse de votre site sera meilleure pour votre public cible. Les plans d’hébergement de SiteGround ont une garantie de temps de fonctionnement de 99,99%, et dans nos tests de vitesse/temps de fonctionnement, ils ont toujours offert un temps de fonctionnement de 100%.
Support et sécurité
SiteGround offre une assistance 24/7 par téléphone et par chat en direct. Leur personnel d’assistance est incroyablement compétent et est toujours disponible en cas de problème.
En termes de sécurité, les plans d’hébergement de SiteGround sont accompagnés de certificats SSL gratuits pour protéger votre site web et les données de vos visiteurs. Ils disposent également d’un système développé en interne qui surveille votre site Web toutes les 0,5 secondes pour s’assurer que tout problème est détecté. En plus de ce qui précède, les plans de SiteGround comprennent une protection anti-spam avancée pour le courrier entrant et sortant.
Fixation des prix
Les plans tarifaires WooCommerce de SiteGround commencent à partir de 6,99 $ par mois. Le plan StartUp est renouvelé à 14,99 $ par mois après votre première période, ce qui est à prendre en compte.
Chaque plan d’hébergement vous offre une quantité déterminée de ressources, notamment un espace de stockage SSD, une bande passante non mesurée et de nombreuses fonctionnalités gratuites. WordPress est automatiquement mis à jour, ce qui facilite la mise en place de votre boutique en ligne, ainsi que des outils utiles pour assurer le bon fonctionnement de votre site web.
2. A2 Hosting
A2 Hosting propose des serveurs de commerce électronique puissants, ainsi que des serveurs Turbo pour un chargement plus rapide des sites web. Ils proposent plusieurs certificats SSL, des outils de sécurité gratuits et une assistance 24h/24 et 7j/7. Les plans de commerce électronique d'A2 Hosting commencent à partir de seulement 4,25 $ par mois, offrant un large éventail de plans tarifaires pour tous les budgets. Leurs plans offrent un stockage SSD, un accès root, et une garantie de remboursement.
Caractéristiques
L’un des principaux arguments de vente d’A2 Hosting sont ses serveurs Turbo. Ces derniers prétendent offrir des vitesses 20 fois plus rapides que celles de leurs serveurs standard. En offrant à vos clients un site web plus rapide, combiné à des serveurs SSD et à un espace disque non mesuré, vous pouvez offrir un meilleur service.
Que vous choisissiez un VPS ou un serveur dédié, A2 Hosting propose des serveurs spécifiques au commerce électronique pour tous les types d’hébergement. Cela vous permet d’adapter vos besoins d’hébergement exactement comme vous le souhaitez pour votre boutique en ligne.
A2 Hosting offre une garantie de disponibilité de 99,9%, ce qui est inférieur à celle de SiteGround. Bien que ce ne soit pas nécessairement le problème le plus important, il peut affecter votre choix du meilleur hébergement de commerce électronique. Dans nos tests de vitesse et de temps de fonctionnement, A2 Hosting a un temps de fonctionnement global de 99,99%, ce qui est meilleur que leur garantie.
Support et sécurité
A2 Hosting est réputé pour son support client. Ils offrent une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone et par chat en direct, avec des agents de service exceptionnels qui répondent toujours rapidement. En plus de leur assistance, ils disposent également d’une vaste base de connaissances contenant des articles que vous pouvez utiliser pour résoudre tout problème.
Chaque plan comprend des certificats SSL gratuits ainsi qu’une protection HackScan gratuite. Ils offrent également une protection contre les DDoS, un pare-feu à double hébergement, et bien d’autres choses encore. Si vous hébergez votre site web avec A2 Hosting, vous savez que votre site sera protégé en toute sécurité.
Fixation des prix
Les plans de commerce électronique d’A2 Hosting commencent à partir de 4,25 $ par mois. Vous disposerez ainsi d’un SSD de 150 Go, d’une bande passante de 2 To et d’un processeur à un cœur avec 1 Go de RAM.
Si vous hébergez un grand site de commerce électronique, il est recommandé de passer à leurs serveurs Turbo, qui commencent à 25,99 $ par mois. Vous aurez 8 Go de RAM, 2 cœurs et un disque NVMe de 150 Go.
3. InMotion
InMotion propose des plans d'hébergement eCommerce partagés et des plans d'hébergement eCommerce VPS qui peuvent accueillir une grande variété de sites Web et de boutiques en ligne. Leurs plans d'hébergement de commerce électronique utilisent des disques SSD pour une performance plus rapide, et commencent à partir de seulement 5,99 $ par mois. Tous les plans d'hébergement d'InMotion prennent en charge les applications de commerce électronique comme WooCommerce, Magento et OpenCart, ainsi que les certificats SSL, un domaine gratuit et un temps de disponibilité de 99,9 %.
Caractéristiques
InMotion est bien connu pour ses fonctionnalités, offrant de nombreux outils utiles pour démarrer votre boutique en ligne. Leurs plans comprennent un domaine gratuit et des installations en un clic pour les logiciels de commerce électronique. Leurs disques SSD offrent une diffusion plus rapide du contenu et vous pouvez utiliser leurs crédits publicitaires gratuits d’une valeur de 150 $ pour promouvoir votre entreprise.
La garantie de disponibilité de 99,9 % d’InMotion n’est pas aussi généreuse que celle de SiteGround. Cependant, dans nos résultats de test, InMotion a toujours été extrêmement performant, avec un temps de disponibilité de 100 % au cours des 30 derniers jours.
Support et sécurité
L’assistance d’InMotion est excellente, et ce n’est pas une surprise si l’on considère que chaque membre du personnel a suivi plus de 150 heures de formation à l’assistance avant de commencer son travail. Ils proposent une assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone et par chat en direct, ainsi que de nombreux articles utiles.
Chaque plan comprend un certificat SSL gratuit ainsi que des sauvegardes automatiques et une protection régulière contre les logiciels malveillants. Bien qu’InMotion ne propose pas de logiciel interne ou d’outils de sécurité étendus, les éléments de base assureront la sécurité de votre site Web.
Fixation des prix
Les plans d’hébergement eCommerce partagés d’InMotion commencent à partir de 5,99 $ par mois. Ils sont actuellement en train de faire une promotion où leur plan Power est au même prix que leur plan Launch, il est donc logique de profiter de cette réduction.
Leur offre Power comprend un domaine et un certificat SSL gratuits pour lancer votre boutique en ligne, ainsi que l’hébergement de 50 sites Web, un espace de stockage SSD de 100 Go et une bande passante illimitée. Vous obtiendrez également 50 adresses électroniques professionnelles, ce qui est une excellente option pour toute entreprise.
4. Bluehost
Bluehost est l'un des rares hébergeurs recommandés par WordPress. Ils proposent des plans d'hébergement WooCommerce dédiés aux sites de commerce électronique et offrent une excellente garantie de temps de fonctionnement. Avec une intégration transparente de WordPress et de nombreuses fonctionnalités gratuites, Bluehost est l'un des meilleurs hébergeurs de commerce électronique. Les plans d'hébergement eCommerce de Bluehost commencent à partir de 12,95 $ par mois.
Caractéristiques
Bluehost est l’un des hébergeurs que je recommande pour le temps de fonctionnement. Dans notre examen de Bluehost, nous avons constaté qu’ils ont toujours été incroyablement fiables, offrant un temps de fonctionnement de 100 % sur une longue période. En fait, depuis que nous contrôlons les performances de Bluehost, notre serveur n’a jamais subi de temps d’arrêt. Nous les surveillons depuis août 2020, ce que vous pouvez lire dans notre revue Bluehost.
Revendiquant le titre d’un des hébergeurs recommandés par WordPress, les plans de commerce électronique de Bluehost comprennent de nombreuses fonctionnalités utiles que vous pouvez utiliser pour votre boutique en ligne. Vous pouvez facilement installer WordPress via votre plan d’hébergement Bluehost, ainsi que WooCommerce afin de pouvoir personnaliser votre boutique en ligne.
Support et sécurité
L’assistance clientèle de Bluehost est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone et par chat en direct. Les réponses du personnel d’assistance de Bluehost sont toujours utiles et rapides, et ont toujours répondu à nos questions.
En termes de sécurité, Bluehost propose des certificats SSL gratuits, une protection SpamAssassin, une protection SSH et hotlink. En souscrivant à l’un des plans d’hébergement de Bluehost, vous offrirez une sécurité généreuse à votre boutique en ligne, ce qui est essentiel lorsque vous gérez une entreprise de commerce électronique.
Fixation des prix
L’hébergement WooCommerce de Bluehost, conçu pour WordPress, débute à 12,95 $ par mois. Vous pourrez héberger un nombre illimité de produits sur votre site Web, et profiter de certaines des fonctionnalités gratuites comme Jetpack, WooCommerce et le marketing par courriel.
Avec les plans d’hébergement de Bluehost, vous pourrez créer des commandes manuelles, des codes de réduction, des analyses du trafic du site Web, et bien plus encore. Leurs plans sont conçus pour les clients de l’hébergement de commerce électronique.
5. Hostinger
Hostinger est sans aucun doute le fournisseur d'hébergement web le moins cher de nos recommandations. Avec des prix commençant à seulement 0,99 $ par mois, il est difficile de croire qu'ils puissent survivre dans ce monde concurrentiel. Cependant, Hostinger a continué à fournir un excellent service à ses clients, y compris l'hébergement de commerce électronique, à un coût abordable. Hostinger est un hébergeur web fiable qui répond aux besoins de tous les budgets.
Caractéristiques
Hostinger propose une large gamme de services d’hébergement, notamment l’hébergement mutualisé, l’hébergement en nuage, l’hébergement VPS et même l’hébergement Minecraft. Leurs plans d’hébergement mutualisé utilisent un stockage SSD pour garantir un chargement rapide de votre site web. Ils offrent une garantie de temps de fonctionnement de 99,9 %, mais selon notre expérience, ils ont offert une solide garantie de temps de fonctionnement de 100 %, que vous pouvez lire dans notre examen approfondi de Hostinger.
Les plans d’hébergement de Hostinger sont assortis d’une garantie de remboursement de 30 jours, au cas où vous ne seriez pas satisfait. Leurs plans comprennent des comptes de messagerie gratuits, l’enregistrement gratuit de domaines (sur leurs plans Premium et Business), et l’accès à leur panneau de contrôle personnalisé appelé hPanel.
Support et sécurité
L’assistance clientèle de Hostinger est incroyablement bonne. Ils abordent leurs clients de manière informée et avec une attitude amicale et amusante. Si le personnel de Hostinger n’est pas disponible via son service de chat en direct, vous pouvez laisser un message et il vous répondra dès que possible par courrier électronique.
Tous les plans d’hébergement de Hostinger incluent un certificat SSL gratuit, ce qui est essentiel pour tout site de commerce électronique. Leurs plans d’hébergement partagé comportent des sauvegardes hebdomadaires gratuites et un accès SSH. Si vous souscrivez à l’un des plans d’hébergement de messagerie de Hostinger (à partir de 0,99 $ par mois), vous bénéficierez également de contrôles antivirus et de filtres de messagerie.
Fixation des prix
Le plan d’hébergement partagé simple de Hostinger débute à seulement 0,99 $ par mois, ce qui est idéal pour les débutants et les petits sites Web. Cependant, si vous cherchez à héberger un site de commerce électronique, je recommande vivement le plan Business de Hostinger à seulement 3,99 $ par mois.
Vous bénéficiez d’un hébergement pour 100 sites web, d’un espace de stockage SSD de 200 Go, d’une messagerie électronique gratuite, d’un SSL gratuit, d’un domaine gratuit, d’une bande passante illimitée, d’un WordPress géré et de bien d’autres choses encore. Pour le prix d’un sandwich, vous ne pouvez vraiment pas vous tromper avec l’hébergement web bon marché et puissant de Hostinger.
6. HostGator
HostGator est présent sur le marché de l'hébergement depuis longtemps. Ce sont des experts en la matière, et cela se ressent dans leur support client. Tous leurs plans d'hébergement de commerce électronique comprennent des installations en un clic pour les boutiques de commerce électronique, les paniers d'achat et les passerelles de paiement. Elle offre une solide garantie de disponibilité de 99,99 % et propose de nombreux articles d'assistance et de base de connaissances.
Caractéristiques
Tous les plans d’hébergement de HostGator comprennent une bande passante et des comptes de messagerie illimités. Il s’agit de fonctionnalités très intéressantes pour les entreprises de commerce électronique, associées à un nombre illimité de comptes FTP pour vous permettre de gérer les fichiers de votre site Web. Leur temps de disponibilité est également impressionnant, avec une garantie de 99,99%, c’est le genre de temps de disponibilité que nous aimons voir chez un hébergeur.
Lors de notre évaluation de HostGator, nous avons voulu tester leur temps de disponibilité pour voir s’il était vraiment bon. À notre grande satisfaction, notre serveur a eu un temps de fonctionnement global de 99,991 % au cours des 30 derniers jours. Lorsque vous gérez un site de commerce électronique, le temps de fonctionnement est important, car la dernière chose que vous souhaitez est de perdre des ventes si votre site est indisponible.
Support et sécurité
Si vous vous inscrivez chez HostGator, vous aurez accès à leur service d’assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone et par chat en direct. La base de connaissances est également très utile et propose de nombreux articles et guides pratiques en cas de problème. En fait, de nombreux clients affirment qu’ils ont beaucoup plus appris avec HostGator, simplement parce qu’ils ont eu accès à leur vaste liste de ressources.
Comme la plupart des hébergeurs de commerce électronique, HostGator offre un certificat SSL gratuit pour tous ses plans d’hébergement. En outre, votre site web bénéficiera d’une surveillance des serveurs 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et d’une protection contre les attaques DDoS. Si vous optez pour la formule Business d’HostGator, vous bénéficierez d’une mise à niveau SSL positive gratuite, ce qui est un atout pour votre boutique en ligne.
Fixation des prix
Les plans partagés d’HostGator commencent à partir de 2,75 $ par mois. Toutefois, je vous recommande de souscrire au Business Plan pour votre site de commerce électronique.
Le plan d’affaires offre un hébergement pour autant de sites Web que vous le souhaitez, l’installation de WP en un clic, une bande passante illimitée, un certificat SSL gratuit, des outils de référencement gratuits, un domaine gratuit et une adresse IP dédiée gratuite. Pour seulement 5,25 $ par mois, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour assurer le succès de votre site de commerce électronique.
7. Dreamhost
Dreamhost est un fournisseur d'hébergement idéal pour les débutants, car il rend tout très facile. En tant que l'un des hébergeurs recommandés par WordPress, Dreamhost simplifie l'installation de WordPress et la gestion de vos sites Web WP en un seul endroit. Proposant des plans d'hébergement abordables, Dreamhost inclut également l'hébergement gratuit d'e-mails sur votre domaine et un stockage SSD rapide, idéal pour les sites de commerce électronique.
Caractéristiques
Pour vous éviter de devoir estimer votre trafic mensuel, les plans d’hébergement partagé de Dreamhost offrent une bande passante illimitée et un stockage SSD rapide. C’est parfait pour les sites de commerce électronique qui débutent et qui ne sont pas encore sûrs du nombre de visiteurs mensuels.
Tous leurs plans offrent des sauvegardes gratuites, ce qui est un autre avantage pour les débutants qui peuvent craindre de faire une erreur. Les sauvegardes vous permettent de revenir à une version antérieure de votre site sans perdre le fruit de votre travail. En outre, vous bénéficiez d’un domaine gratuit la première année et d’un nombre illimité de comptes de messagerie sur tous les plans, sauf le plan Starter.
Lorsque vous êtes prêt à développer votre activité, vous pouvez passer aux plans VPS de Dreamhost, qui sont plus que suffisants pour alimenter un site de commerce électronique. Toutefois, si vous devez ensuite passer à un serveur dédié, je vous recommande de changer d’hébergeur, car les plans dédiés de Dreamhost sont un peu décevants.
Support et sécurité
Bien que l’assistance de Dreamhost soit très bonne, il y a un inconvénient majeur, à savoir l’absence de contact par téléphone. Toutefois, vous pouvez demander à Dreamhost de vous rappeler, mais cela peut prendre un peu de temps. Ils disposent cependant d’une fonction de chat en direct, qui est très utile si vous avez besoin d’une aide immédiate.
Les plans de Dreamhost comprennent des certificats SSL gratuits pour transformer votre site en HTTPS. Il existe également un outil interne de suppression des logiciels malveillants, très pratique car il permet de protéger votre site contre les attaques malveillantes potentielles.
Fixation des prix
Les plans partagés de Dreamhost commencent à partir de 2,59 $ par mois. Cependant, je vous recommande de commencer par le plan Shared Unlimited, qui ne coûte que 3,95 $ par mois. Vous pourrez héberger un nombre illimité de sites Web, obtenir un domaine gratuit, accéder à un nombre illimité de comptes de messagerie, bénéficier du SSL gratuit et de migrations WP automatisées gratuites.
Dreamhost offre une garantie de remboursement de 97 jours, de sorte que l’inscription chez eux est presque sans risque. Lorsque vous êtes prêt à vous développer, Dreamhost propose de nombreux autres plans d’hébergement, notamment DreamPress, l’hébergement VPS et l’hébergement dédié.
Résumé du meilleur hébergement de commerce électronique
Maintenant que nous avons passé en revue 7 des principaux fournisseurs d’hébergement de commerce électronique, il est temps de faire une brève récapitulation. N’oubliez pas que le choix du meilleur hébergement de commerce électronique est extrêmement important. Vous devez vous assurer que votre fournisseur d’hébergement offre les bons outils pour que votre site soit performant.
En outre, vos clients doivent rester satisfaits. Il est essentiel d’opter pour un hébergeur qui offre un temps de disponibilité, une vitesse et des performances, une sécurité, des fonctionnalités et un support client excellents. Tous les hôtes que nous recommandons garantissent la sécurité, la sûreté et la rapidité de votre site web :
- SiteGround (Meilleur hébergement eCommerce global)
- A2 Hosting (deuxième meilleur hébergeur de commerce électronique)
- InMotion (Meilleur pour l’évolutivité)
- Bluehost (le meilleur pour le temps de fonctionnement)
- Hostinger (Meilleur hébergement eCommerce bon marché)
- HostGator (le meilleur pour l’assistance)
- Dreamhost (le meilleur pour les débutants)