Wix Payments es un proveedor de pagos de Wix. Te permite gestionar tus pagos y pedidos en un solo lugar. Vender productos y servicios es bastante fácil de hacer si tienes un constructor de sitios web decente como Wix.
Sin embargo, averiguar qué proveedor de pagos utilizar puede ser un reto cuando hay tantas opciones.
Exploramos si vale la pena usar Wix Payments, incluyendo los pros y los contras, y quién debería usarlo.
Índice de contenidos
¿Qué es Wix Payments?
Si ya has creado un sitio web con Wix y vendes productos online, probablemente ya estés aceptando pagos a través de PayPal o Stripe.
Wix Payments es una opción alternativa para aceptar y gestionar pagos en tu sitio web.
Si te inscribes en uno de los planes de comercio electrónico de Wix, tendrás tres opciones diferentes para que tus clientes puedan pagar. Se trata de Wix, PayPal y transferencia de dinero.
Aparte de los gastos de tramitación habituales, no hay gastos de transacción adicionales.
Si usas Wix Payments, puedes tener todo bajo un mismo techo. Mejora la experiencia del usuario, ya que sus clientes no se verán abocados a otro proveedor para procesar sus pagos.
Wix Payments puede utilizarse con los siguientes productos de Wix:
- Tiendas Wix
- Facturas de Wix
- Tienda de arte Wix
- Música Wix
- Reservas de Wix
- Eventos Wix
- Velo by Wix
- Planes de pago
Nota: Wix cobra las siguientes tarifas cuando acepta un pago a través de Wix. UE(1,9% del importe de la transacción + 0,30 EUR), Suiza(2,3% del importe de la transacción + 0,30 CHF), Reino Unido(2,1% del importe de la transacción + 0,20 GBP) y Estados Unidos(2,9% del importe de la transacción + 0,30 USD).
Tasas de pago
El uso de Wix Payment en tu sitio web es gratuito. Para poder configurarlo tendrás que haber contratado o actualizado tu sitio web a uno de los planes Business o eCommerce de Wix.
Una vez que se haya inscrito en uno de los planes anteriorespodrás aceptar pagos a través de Wix, si decides hacerlo.
Punto de venta de Wix Payments
Wix POS está disponible en Estados Unidos y cobra un 2,6% + 0 USD. El procesamiento de pagos con Wix POS requiere una cuenta totalmente verificada.
Pagar ahora (transferencia bancaria en línea)
Las tarifas de Pay Now son las siguientes por región:
- Austria, Bélgica, Alemania – 2 ,5% del importe de la transacción + 0,30 EUR
- Suiza – 2,5% del importe de la transacción + 0,40 CHF
iDEAL y Giropay
2,5% del importe de la transacción + 0,30 EUR
¿Quién puede utilizar Wix Payments?
Por desgracia, no está disponible en todas las regiones. Sólo está disponible para los siguientes países:
- Austria
- Bélgica
- Brasil
- Finlandia
- Alemania
- Gran Bretaña
- Irlanda
- Italia
- Países Bajos
- Portugal
- España
- Suiza
- Estados Unidos
Nota: No puedes vender en varias monedas a través de Wix Payments. Esto puede ser algo que se incluya en el futuro, pero actualmente no está disponible.
Cómo configurar los pagos de Wix
Tienes que registrarte o actualizar tu cuenta a un plan Business o eCommerce. Si tienes un plan de sitio web estándar no tendrás acceso a Wix Payments.
Una vez que lo hayas configurado, sigue los sencillos pasos que se indican a continuación para configurar Wix Payments:
- Acceda al panel de control de su cuenta
- Haga clic en Aceptar pagos
- Seleccione Completar la configuración de la cuenta
- Indique su tipo de negocio
- Haga clic en Enviar
Devoluciones de cargos
Un contracargo se produce cuando alguien compra algo en tu tienda de comercio electrónico, el artículo se envía, declaran que su tarjeta ha sido robada o que han cambiado de opinión sobre el producto, y tú pierdes el artículo. Los fondos le son devueltos.
Los pagos de Shopify cobran 15 dólares cuando esto sucede, lo que en mi opinión es injusto. Wix devuelve los fondos directamente al comprador y no cobra ninguna comisión.
¿Es mejor que PayPal?
Más que comparar Wix Payments con PayPal, vale la pena considerar lo que ofrecen ambos métodos de pago. Puedes ofrecer PayPal y Wix Payments en tu página web, permitiendo a tus clientes una mayor elección a la hora de pagar sus productos.
Estos son algunos datos a tener en cuenta sobre PayPal:
- PayPal está disponible en más de 200 países
- Admite 25 monedas diferentes
- PayPal cobra el 2,9% de cada transacción realizada en EE.UU. más una tarifa fija
- PayPal cobra entre un 4,4% y un 5,5% por los pagos realizados desde fuera de EE.UU. más una tarifa fija
- Las monedas distintas de la estadounidense tienen una comisión variable en función del volumen de ventas mensual (del 3,4%+20p al 1,9%+20p)
- Las organizaciones sin ánimo de lucro reciben un pequeño descuento en las transacciones (2,2% más tasa fija)
- Los pagos de PayPal son redirigidos a su plataforma alejando a los clientes de su sitio web
- PayPal ofrece protección al comprador
Ventajas y desventajas
Si eres elegible para Wix Payments en tu sitio web (recuerda que esto depende de tu región), entonces hay tanto pros como contras en su uso. Esta es mi opinión al respecto.
Pros
- Puede gestionar todo en un solo lugar
- Mejor experiencia de usuario para sus clientes, ya que no serán redirigidos a páginas externas
- No hay tasas de devolución
- También puede utilizar otros proveedores de pago como PayPal o Stripe
Cons
- No está disponible en todos los países o regiones
- Hay una larga lista de negocios restringidos/prohibidos
- Plazo de 30 días desde la recepción del primer pago hasta que se pierdan los fondos
- Hay un apoyo limitado
Revisión final
El objetivo de una tienda online es vender productos o servicios. Sus clientes son su objetivo y sin ellos no podrá generar ninguna venta. Por ello, vale la pena considerar lo que su público quiere en términos de métodos de pago.
Las diferentes regiones también tienen métodos de pago preferidos. Por ejemplo, en los Países Bajos se recurre mucho a iDEAL, mientras que en Estados Unidos se tiende a utilizar la tarjeta de crédito.
En mi opinión, ofrecer más de un tipo de método de pago es el camino a seguir, de esa manera se encuentra en un escenario de captura y debería satisfacer a la mayoría de sus clientes.
Wix Payments se puede configurar y utilizar de forma gratuita si estás suscrito a uno de los planes de Wix Business o eCommerce. Es una buena idea tenerlo en su sitio de todos modos como un extra, incluso si prefiere utilizar PayPal u otra pasarela de pago.