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Revisión de ZeroBounce (2023)

ZeroBounce es una plataforma integral de validación y entrega de correo electrónico. Presta servicio a más de 100.000 empresas en más de 190 países de todo el mundo. Con planes que se adaptan a todos los presupuestos, ZeroBounce ayuda a maximizar el impacto de tus campañas de correo electrónico minimizando la tasa de rebote de tus correos. Esto, a su vez, ayudará a hacer crecer su sitio web y su negocio, al aumentar las tasas de conversión de los correos electrónicos.

Me puse al día con Liviu Tanase, fundador y director general de ZeroBounce, para explorar la empresa con más detalle.

Un servicio fiable y eficaz

ZeroBounce se fundó en 2017 después de que Liviu y sus socios fueran testigos de la necesidad que tenían las empresas de un servicio de validación de correos electrónicos fiable y eficaz. Liviu me explicó cómo empezó ZeroBounce:

“ZeroBounce comenzó por una necesidad del mercado. En 2017, cuando entramos en pleno funcionamiento, el sector del email marketing estaba en pleno apogeo. Pero para que el marketing por correo electrónico funcione, la calidad de los datos es primordial, y aquí es donde entra en juego ZeroBounce.

Mis socios comerciales y yo queríamos crear un servicio de validación de correo electrónico seguro, fiable y eficaz para ayudar a los remitentes a desplegar campañas con más confianza. Cuando esté seguro de su lista de correo electrónico, pulse “Enviar” sabiendo que llegará a sus suscriptores en sus bandejas de entrada.

Es un privilegio para nosotros formar parte de las historias de éxito de nuestros clientes, y con el correo electrónico cada vez más extendido, las cosas no podrían ser más emocionantes”.

¿Cómo funciona exactamente ZeroBounce?

Sabemos que ZeroBounce simplifica el proceso de hacer llegar tus correos electrónicos a su destino. Una característica notable es que ayuda a eliminar el problema de que tus correos electrónicos vayan a parar al spam.

Pero, ¿cómo funciona exactamente? Liviu me habló de las características del software y de cómo proporciona herramientas inestimables para que las empresas amplifiquen sus campañas de correo electrónico:

Desde el principio, ZeroBounce fue más que una plataforma de validación de correos electrónicos. Además de verificar las bases de datos de correo electrónico, también las mejoramos añadiendo los datos que faltaban. Además, ZeroBounce siempre ha eliminado las direcciones de correo electrónico duplicadas -sin coste alguno- para ayudar a nuestros clientes a evitar tarifas inútiles de almacenamiento de datos y ahorrar dinero.

Mientras tanto, hemos añadido a nuestro conjunto de servicios un sistema de puntuación del correo electrónico por parte de la inteligencia artificial, que valida aún más los mensajes de correo electrónico y califica la calidad de cualquier dirección de correo electrónico. El año pasado presentamos tres nuevas herramientas de entregabilidad: un comprobador de servidores de correo, un comprobador de colocación en la bandeja de entrada y una herramienta de supervisión de listas negras.

Todas estas funciones y servicios funcionan conjuntamente para ayudar a los remitentes de correo electrónico a crear listas de correo electrónico más potentes y de mayor rendimiento. Es impresionante ver los resultados que obtienen nuestros clientes cuando trabajan con listas sanas y sólidas”.

Además, el servicio elimina los errores tipográficos del correo electrónico, las cuentas de correo electrónico inexistentes y abusivas, las trampas de spam y otras direcciones de correo electrónico peligrosas.

Diferenciarse de la competencia

ZeroBounce cuenta con una infraestructura de seguridad de grado militar que garantiza la protección de los datos de los clientes al más alto nivel. Tenía ganas de descubrir más sobre cómo ZeroBounce se distingue de la multitud y mantiene una ventaja sobre sus competidores. Esto es lo que me dijo Liviu:

“En primer lugar, el hecho de que ZeroBounce no es sólo un servicio básico de verificación de correo electrónico. Le ofrece todas las herramientas que necesita para garantizar que sus datos se mantengan actualizados y pueda lograr la mejor capacidad de entrega.

En segundo lugar, la plataforma opera bajo los más estrictos mecanismos de protección de datos. Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad, e invertimos muchos recursos para garantizar la seguridad de todos los datos.

Además, nuestro increíble equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para guiar a la gente y ayudarles a sacar el máximo provecho de ZeroBounce. Esto ha sido un claro diferenciador desde el primer día”.

En 2019, la galardonada empresa ocupó el nº. 851 en la lista Inc. 5000 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos. Un año después, ZeroBounce ascendió al nº. 40 de la lista.

Un alto nivel de servicio al cliente

ZeroBounce tiene miles de clientes satisfechos y una calificación “Excelente” en TrustPilot de 4,7/5. La empresa tiene muchos clientes notables, como TripAdvisor y Sophos, y ha aparecido en Forbes, Entrepreneur y Business Insider, por nombrar algunos.

Además, los marketers que utilizan listas de correo electrónico validadas por ZeroBounce informan de una tasa de precisión superior al 98% y mantienen una excelente reputación de envío.

Liviu me contó que el servicio al cliente es la máxima prioridad para el equipo de ZeroBounce:

“Nuestra prioridad es ofrecer siempre a nuestros clientes el mejor servicio posible. Desde la calidad de los resultados de la validación del correo electrónico hasta la atención al cliente y el desarrollo de nuevos productos, nuestro objetivo es ser los mejores para nuestros clientes.

La gente confía en ti cuando puede contar contigo una y otra vez. Y la confianza es la base de cualquier negocio de éxito”.

Planes y precios flexibles

Los posibles clientes estarán encantados de saber que ZeroBounce es una herramienta web esencial que se adapta a todas las necesidades y presupuestos, siendo el plan más barato absolutamente gratuito. Más allá de esto, los precios para la validación del correo electrónico y la puntuación comienzan en 15 dólares al mes.

El plan Freemium es muy generoso e incluye 100 créditos. Los créditos pueden utilizarse tanto para la validación como para la puntuación del correo electrónico. Además, el plan Freemium incluye 18 herramientas de validación, códigos de estado detallados, 1 prueba de colocación en la bandeja de entrada, 1 prueba de servidor de correo electrónico y 1 monitor de lista negra.

El plan de 15$/mes incluye 2000 créditos y todas las funciones Freemium. Los clientes también tendrán la ventaja de añadir más créditos, en caso de que los necesiten.

Siempre trabajando en nuevos proyectos

ZeroBounce está firmemente centrado en ampliar y añadir nuevas mejoras a su plataforma. Liviu habló más sobre los futuros y emocionantes desarrollos:

“Nuestro equipo siempre está trabajando en algo nuevo. En 2023, el correo electrónico se convirtió en el canal de comunicación número uno para la mayoría de las marcas. Queríamos estar a su lado y proporcionar a las marcas herramientas de confianza para ayudarles a llegar a la bandeja de entrada.

En 2023, seguiremos ampliando y mejorando nuestra plataforma. No pierdas de vista zerobounce.net: ¡se avecinan muchas cosas buenas!”

Gracias a Liviu por sus profundas respuestas a mis preguntas. Estoy ansioso por ver cómo planean ampliar y mejorar la plataforma de ZeroBounce.

Sobre Liviu Tanase

Liviu Tanase es un empresario en serie y ejecutivo de telecomunicaciones con más de 17 años de experiencia. Además de fundar cinco empresas, ha participado en tres salidas que han generado rendimientos de cuatro dígitos.

Titular de un máster en Iniciativa Empresarial y Administración de Empresas, Liviu se enorgullece de desarrollar culturas únicas y orientadas a los resultados con un fuerte énfasis en el impulso de la productividad, la reducción de costes y el fomento de la eficiencia.

Actualmente, Liviu dirige ZeroBounce, una empresa de validación de correo electrónico y galardonada con el premio Inc. 5000. También es colaborador habitual de la revista Entrepreneur y ha aparecido en prestigiosas publicaciones como Forbes (también en la portada de Forbes Rumanía) y Money.

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