KnownHost es una empresa de soluciones de alojamiento que hace hincapié en el rendimiento, la seguridad y la fiabilidad. Con un alojamiento compartido desde sólo 3,47 dólares al mes y servidores dedicados gestionados desde sólo 158 dólares al mes, KnownHost tiene una amplia selección de soluciones de alojamiento asequibles que se adaptan a todos los negocios y presupuestos.
Daniel Pearson, director general de KnownHost, se tomó el tiempo de responder a las preguntas de mi entrevista para esta reseña de su empresa.
Una empresa de alojamiento en todo el mundo
Fundada en 2006, KnownHost ha logrado un enorme éxito y ha dado a conocer su presencia en todo el mundo. Daniel explicó cómo y por qué se creó KnownHost:
“KnownHost” es una empresa privada de alojamiento web fundada en 2006 y con sede en Estados Unidos. Con clientes de más de 150 países, seguimos siendo uno de los hosts más reconocidos del mundo. Utilizando tecnología y redes de última generación somos capaces de proporcionar un servicio de alojamiento de primera calidad a un precio asequible. Desde nuestros primeros años en la empresa, hemos seguido creyendo que la clave para una relación comercial exitosa es a través de la comprensión de las necesidades de nuestros clientes y la entrega de un apoyo superior basado en esa comprensión. Con un tiempo de actividad inigualable, un soporte profesional rápido y un alojamiento de alto rendimiento, que son nuestras principales competencias desde hace 14 años, estamos seguros de que los nuevos clientes se sentirán como en casa al alojarse con nosotros”.
Rendimiento, seguridad y fiabilidad
Como se explicó al principio, KnownHost se esfuerza por conseguir un rendimiento, seguridad y fiabilidad extraordinarios. Lo consiguen utilizando hardware de nivel empresarial, optimizando las instalaciones de los servidores, ofreciendo un certificado SSL gratuito a todos sus clientes e invirtiendo en múltiples copias de seguridad redundantes. Esta no es una lista exhaustiva y el equipo de KnownHost hace todo lo posible por cumplir sus tres promesas principales. Daniel me habló de la misión de KnownHost:
“El rendimiento es crucial en cualquier alojamiento web. Por ello, KnownHost se ha propuesto utilizar ÚNICAMENTE componentes de alta gama y de última generación, para que los clientes obtengan todas las ventajas posibles en cuanto a velocidad y rendimiento. La fiabilidad significa mucho más que una simple garantía de tiempo de actividad. En KnownHost, planificamos en torno al tiempo de inactividad para que los clientes obtengan actualizaciones sin interrupción para sus clientes. Nos enorgullecemos de las múltiples copias de seguridad redundantes y de la planificación de la energía/recuperación para que incluso un desastre no deje a nadie fuera de servicio. El soporte 100% gestionado está garantizado en cualquier plan de KnownHost. Nuestro equipo de soporte técnico con base en Estados Unidos está compuesto por algunos de los más experimentados en la industria y están disponibles 24/7/365 para ocuparse de cualquier problema que pueda encontrar. Nuestro equipo se encargará de la configuración técnica, la optimización, los procedimientos de seguridad, las copias de seguridad, las migraciones y mucho, mucho más”.
Daniel continuó diciéndome lo que diferencia a KnownHost de sus competidores:
“Nuestros estándares de rendimiento nos diferencian de la competencia. Con el respaldo de hardware de grado empresarial, KnownHost toma componentes de marca, de primera calidad, como SSD, CPU, RAM y equipos relacionados con la red y diseña sistemas que aprovechan los puntos fuertes de cada componente. Siempre nos aseguramos de que nuestro firmware esté siempre actualizado – el nuevo hardware está constantemente reemplazando cualquier equipo antiguo. Además de nuestro hardware de nivel empresarial, ofrecemos software como Litespeed y LSCache para ayudar a llevar los sitios web al siguiente nivel”.
La atención al cliente es la máxima prioridad
Daniel considera que un excelente servicio de atención al cliente y soporte es lo primero en la lista de prioridades de KnownHost. Aquí me contó cómo lo consigue su empresa:
“Nuestra máxima prioridad es ofrecer a nuestros clientes, pequeños y grandes, el máximo nivel de servicio y asistencia. Para ello, también debemos hacer de la seguridad una prioridad absoluta. En KnownHost, sabemos que los datos de los propietarios de sitios son críticos, por lo que realizamos copias externas redundantes de los archivos activos e incluimos múltiples instantáneas del sistema para que los clientes puedan restaurar los archivos a un punto anterior en el tiempo siempre que lo necesiten. Además, las copias de seguridad se incluyen sin coste adicional. La fiabilidad del host también es fundamental para los propietarios de sitios, por lo que es otra de nuestras principales prioridades. Nos esforzamos por ser un proveedor de alojamiento web en el que nuestros clientes puedan confiar siempre, y por eso contratamos al equipo técnico más motivado y avanzado del sector”.
Convenientemente, KnownHost proporciona soporte 24/7 para todos sus clientes. Puede ponerse en contacto con el equipo a través de varios métodos de comunicación, como el chat en directo, el teléfono y el correo electrónico. Puede esperar una respuesta rápida los 365 días del año.
Para ayudar a guiar y asesorar a sus clientes, hay mucha información útil en el sitio web de KnownHost. Descubrirá una base de conocimientos y un blog, ambos repletos de valiosos consejos y explicaciones, así como un foro comunitario.
Soluciones de alojamiento de bajo coste
KnownHost tiene muchos tipos de alojamiento, todos con una gran relación calidad-precio. Para que sea aún mejor, la empresa ofrece a menudo ofertas increíbles para que sus planes de alojamiento sean aún más baratos. Daniel habló sobre las ventas de KnownHost:
“¡Continuamente hacemos rebajas que los clientes no pueden dejar pasar! PERO las ofertas cambian, así que animamos a los clientes a que aprovechen los códigos de cupones que encuentren, ¡antes de que sea demasiado tarde! ¡También estamos constantemente añadiendo a nuestra lista de servicios y haciendo cambios positivos para beneficiar a nuestros clientes! ¿Te gusta lo que ves? Echa un vistazo a más en www.knownhost.com”.
Veamos algunos de los planes y precios de KnownHost…
Alojamiento web compartido
El alojamiento web compartido de KnownHost cuesta normalmente 8,95 $/mes. Sin embargo, con la generosa oferta del 50% de descuento que está activa en el momento de redactar este artículo, puedes conseguir una ganga por 3,47 dólares al mes durante el primer periodo. Con este plan de bajo coste tendrás 1 dominio, 5 GB de almacenamiento en la nube, 5 cuentas de correo electrónico, 2 bases de datos MySQL y ancho de banda premium ilimitado.
Alojamiento VPS no gestionado
Algo más potente que el alojamiento compartido, los planes de VPS comienzan a partir de sólo 5 dólares al mes para el plan Entry. KnownHost presume de que sus soluciones VPS tienen el mejor tiempo de actividad del planeta, lo cual es una afirmación muy impresionante. El plan básico incluye 1 núcleo de CPU, 1 GB de RAM, 20 GB de almacenamiento SSD RAID-10, 1 TB de ancho de banda premium y 2 direcciones IP. Además, todos los planes de VPS no gestionados vienen con protección DDoS complementaria y copias de seguridad gratuitas en caso de desastre.
Alojamiento de WordPress
Otra gran oferta aquí para los que prefieren WordPress. KnownHost ofrece actualmente un 50% de descuento en sus soluciones de alojamiento de WordPress. Normalmente 11,95 $/mes, en el momento de escribir este artículo puedes conseguir el plan más barato por sólo 5,98 $/mes. Este es el plan Managed Entry Level e incluye 50 GB de almacenamiento SSD, cuentas de correo electrónico ilimitadas y ancho de banda premium ilimitado. También permite hasta 100K visitantes al mes.
En conclusión a mi revisión de KnownHost
Después de pasar tiempo hablando con Daniel y explorando lo que KnownHost tiene que ofrecer, puedo concluir que es una fantástica empresa de alojamiento con un fuerte énfasis en la asequibilidad. Tiene todo lo que una empresa necesita de un proveedor de alojamiento: alto rendimiento, seguridad de primera categoría y las mejores soluciones de alojamiento en las que puede confiar. También me gusta mucho el hecho de que KnownHost ofrece regularmente ofertas especiales, lo que hace que la relación calidad-precio sea aún mejor.