Velocidad y rendimiento
Precios
Características
Asistencia al cliente
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Resumen
En esta reseña de SiteGround, descubrirá que SiteGround es una popular empresa de alojamiento web, recomendada por WordPress . Son conocidos por ofrecer un potente alojamiento web con grandes velocidades, junto con un impresionante servicio de atención al cliente.
Ofrecen una gama de paquetes de alojamiento que se adaptan a los principiantes y a los profesionales experimentados, incluyendo alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento WordPress y servidores dedicados.
He tenido mi buena experiencia en el mercado del alojamiento, y lo que he notado una y otra vez es que se revisan las empresas de alojamiento, con poco o ningún real datos.
Me di a la tarea de inscribirme en el plan StartUp de SiteGround y monitorear el desempeño de mi sitio web, incluyendo el tiempo de funcionamiento y el tiempo de respuesta. Mi objetivo es ofrecerle una verdadero representación de lo que es realmente SiteGround, cubriendo las siguientes áreas:
- Ventajas y desventajas
- Rendimiento y velocidad
- Características
- Precios
- Asistencia al cliente
¿Te parece que SiteGround es adecuado para ti?
Velocidad y rendimiento
Una de las mejores cosas de SiteGround es su rendimiento y fiabilidad. SiteGround ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99,9% y compensará a sus clientes si su SLA cae por debajo de un determinado nivel.
- 99,9% – 99,00% de tiempo de actividad: 1 mes de alojamiento gratuito
- Un mes adicional de alojamiento gratuito por cada 1% de tiempo de actividad perdido por debajo del 99,00%
Además, ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, lo que me reafirma aún más en su confianza para ofrecer un gran servicio.
Como dije al principio de mi reseña, quería realmente probar el rendimiento de SiteGround mediante el control de mi sitio web que he creado con ellos.
Me inscribí en UptimeRobot para poder hacer un seguimiento del tiempo de actividad y de la respuesta del servidor, con detalles precisos de cualquier tiempo de inactividad.
No es de extrañar que SiteGround ofreciera un sólido tiempo de actividad general del 99,998% con sólo 1 minuto de tiempo de inactividad. En 30 días, hay 43200 minutos, así que si tenemos en cuenta que mi sitio web estuvo fuera de servicio sólo 1 de esos minutos, ¡es bastante impresionante!
Según LittleData el tiempo medio de respuesta del servidor es de 553ms. Cualquier cosa por debajo de 302ms situaría a su sitio web en el mejor 20% de los sitios encuestados.
Cualquier cosa que ronde los 998ms te situaría en el peor 20%. Por supuesto, nadie quiere que su sitio web sea considerado en el peor porcentaje de nada, y mucho menos cuando se trata de la velocidad.
Afortunadamente, mi sitio web de SiteGround superó mis expectativas. He registrado un tiempo medio de respuesta del servidor de sólo 160,96 ms, lo que sitúa a mi sitio web en el mejor 20%.
Sin embargo, no podía dejar mi investigación allí. Una buena revisión examinará múltiples fuentes de datos, y eso es exactamente lo que he estado haciendo.
A continuación, revisé mi sitio en Bitcatcha que se fija únicamente en la velocidad de respuesta del servidor. Bitcatcha muestra los resultados de las pruebas de sus alojamientos web recomendados. Como puedes ver, SiteGround se encuentra cómodamente en la parte superior de la tabla con una A+.
Introduje la URL de mi sitio web en el cuadro de búsqueda y recibí los siguientes resultados. Vale la pena señalar que cuando me inscribí en SiteGround, seleccioné su servidor de la costa oeste de Estados Unidos.
Podemos ver en los datos de abajo que el tiempo de respuesta del servidor de SiteGround para el oeste de Estados Unidos es de sólo 69ms, es decir ¡0.069 de un segundo!
Al elegir el mismo centro de datos que el mío, si su público objetivo está en Estados Unidos, Canadá, Australia, Asia y Europa, sus tiempos de respuesta van a estar por debajo de la media.
Sin embargo, a Londres no le fue muy bien. Si planeas obtener la mayor parte de tu tráfico desde el Reino Unido, simplemente cambia tu servidor de SiteGround a su centro de datos del Reino Unido – ¡viola!
Precios
SiteGround no es sólo un proveedor de alojamiento compartido, también ofrecen alojamiento de WordPress, alojamiento de WooCommerce, alojamiento en la nube y servidores dedicados. Veamos con más detalle los tipos de alojamiento que ofrecen:
- Alojamiento compartido: El alojamiento compartido es ideal para principiantes, nuevos sitios web y pequeñas empresas. Dado que los servidores compartidos comparten recursos, el alojamiento compartido es mejor para los sitios web con poco tráfico.
- Alojamiento de WordPress: Si tienes un sitio web de WordPress y te lo tomas en serio, el alojamiento de WordPress de SiteGround ha sido optimizado utilizando sus herramientas internas.
- Alojamiento en la nube: El alojamiento en la nube da a la gente más control, también es flexible y más fácil de actualizar. Si tiene un sitio web en crecimiento, el alojamiento en la nube es una solución perfecta.
- Servidores dedicados: Si alquilas un servidor dedicado, tendrás el control total del mismo, pero es más caro. Tendrás que gestionar el servidor tú mismo, por lo que esto sólo se recomienda para los usuarios más avanzados.
Actualmente, SiteGround ofrece su plan StartUp por sólo 3,95 dólares al mes. Los precios anunciados por SiteGround son válidos para un período de 12 meses y se renuevan a la tarifa regular que aparece en su sitio web. Si quieres probar sus servicios, puedes inscribirte sólo por 1 mes, pero esto conllevará una cuota de instalación de 24,95 dólares.
Cuando pases por la caja de SiteGround, hay algunos servicios extra que quizás quieras considerar. En primer lugar, SiteGround no ofrece un dominio gratuito con su plan StartUp, por lo que si quieres registrar uno, te costará 15,95 dólares al año.
Si desea proteger su dominio para que no se comparta públicamente la información personal, esto le costará 12 dólares al año.
La última función que ofrece SiteGround como extra es su escáner de sitios. Este sistema supervisa su sitio web a diario y le avisa si su sitio web está siendo atacado o ha sido pirateado; una función muy útil de 19,80 dólares al año.
Veamos los planes con más detalle:
- StartUp: Sólo podrás alojar 1 sitio web con este plan y está limitado a 10GB de espacio en disco. La mayoría de los sitios web de comercio electrónico no utilizan más de 4 GB de almacenamiento, por lo que esto no es demasiado preocupante. Si no espera recibir más de 10.000 visitantes mensuales, esta es una buena opción para empezar.
- GrowBig: GrowBig lleva las cosas a un nivel superior y le permite alojar sitios web ilimitados, con un total de 20 GB de espacio en disco. Obtendrá un SSL gratuito, un CDN gratuito, una transferencia de sitio gratuita y hasta 25.000 visitantes mensuales.
- GoGeek: El plan GoGeek es ideal para pequeños sitios web de comercio electrónico con hasta 100.000 visitantes mensuales. También le da acceso a características más avanzadas como staging + git, clientes de marca blanca y soporte prioritario.
Características
La mayoría de los hosts web ofrecen características básicas similares, sin embargo, aquí es donde SiteGround es diferente a la mayoría, y otra razón por la que los recomiendo altamente.
SiteGround construye sus propias herramientas internas y las incluye como parte de sus planes de alojamiento web como SG Site Scanner y SG SuperCacher.
Algunas de las increíbles características de SiteGround incluyen:
- Velocidad: SiteGround utiliza discos SSD súper rápidos y su plataforma está construida sobre Google Cloud, lo que significa que tendrás acceso a una red ultra rápida.
- Seguridad: Todos los planes de alojamiento compartido incluyen un SSL gratuito de Let’s Encrypt, así como copias de seguridad diarias para mantener su sitio seguro.
- WordPress: SiteGround no sólo ofrece instalaciones de WordPress en 1 clic, sino que también incluye actualizaciones automáticas, soporte técnico experto en WordPress y el asistente WP Starter.
- NGINX: SiteGround ahora utiliza NGINX Direct Delivery para imágenes estáticas y cosas como HTML y CSS. Carga el contenido estático desde el SSD, mejorando la caché del navegador y acelerando su sitio web.
- Comprobaciones de salud: Su exclusivo sistema de monitorización realiza comprobaciones de salud en tiempo real cada 0,5 segundos, previniendo posibles problemas con su sitio web.
- Soporte: El equipo de soporte dedicado de SiteGround está disponible para ayudarte las 24 horas del día, los 365 días del año, por lo que siempre hay alguien a mano.
Asistencia al cliente
El servicio de atención al cliente de SiteGround es insuperable, y voy a mostrarte exactamente por qué. Además de ofrecer una gran cantidad de apoyo en su sitio web, también son muy activos en las redes sociales.
Su página de Facebook tiene más de 40.000 seguidores. Lo que he notado con SiteGround es que interactúan mucho con sus clientes, respondiendo a sus comentarios en Facebook en cuestión de horas.
Teniendo en cuenta que se trata de una empresa tan grande, estoy realmente impresionado por la rapidez con la que responden.
También publican actualizaciones periódicas sobre lo que ocurre, las novedades, e invitan a la gente a darles su opinión. Lo mismo puede decirse de su página de Twitter, que tiene 33.000 seguidores.
Ciertamente hay mucho amor por SiteGround, y honestamente no puedo decir que me sorprenda. Además de sus canales de redes sociales, SiteGround ofrece ayuda en vivo 24/7, incluyendo chat en vivo, soporte telefónico y tickets de soporte.
También hacen que sea muy fácil buscar ayuda si te encuentras con algo en su interfaz de cliente que no entiendes, simplemente haz clic en el signo de interrogación y te ofrecerán algunas respuestas de fácil acceso a las preguntas más comunes.
Si necesitas ayuda técnica, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta para que SiteGround pueda acceder a tus datos para facilitar la vida de todos.
Su Centro de Ayuda está repleto de información para ayudarte. Si le cuesta encontrar una respuesta, simplemente escriba su consulta en el cuadro de búsqueda y aparecerá la información más relevante. Puedes buscar en sus tutoriales, en la base de conocimientos o revisar tu historial de asistencia.
Si nada de esto te ayuda (que seguro que sí), puedes contactar directamente con SiteGround. Mi experiencia con SiteGround ha sido siempre excelente.
Sinceramente, no encuentro ninguna razón para quejarme de ellos, y me alegro mucho de ello. Si está buscando un alojamiento web que le proporcione un servicio impresionante, además de servicios de alojamiento increíbles, se ha ganado el billete de oro.
Revisión de SiteGround: Resumen
Después de leer mi revisión en profundidad de SiteGround, espero que hayas podido llegar a tu propia conclusión sobre si SiteGround es adecuado para ti o no. Repasemos algunas de las razones por las que recomiendo encarecidamente SiteGround:
- Ofrecen una garantía de tiempo de actividad del 99,9% (pero mis propias pruebas dieron como resultado 99.998% lo que es realmente genial)
- Sus características son mucho mejores que las de otros alojamientos web (y todo ello a un pequeño precio de sólo $3.95 al mes)
- Los tiempos de respuesta y las velocidades del servidor de SiteGround son superrápidos (mi sitio web quedó entre los mejores 20% en términos de tiempo de respuesta del servidor)
- Obtendrá un SSL y un CDN con cualquier plan de alojamiento web compartido (se recomienda HTTPS para todos los sitios web para tranquilizar a sus visitantes de que es seguro)
- Si le preocupan los cambios que ha realizado en su sitio web o cualquier posible problema de seguridad, SiteGround ofrece copias de seguridad diarias y monitorización periódica
Si está buscando un alojamiento web rápido y fiable que sea asequible, nuestra revisión de SiteGround nos dice que SiteGround es realmente su ganador. Ofrecen un gran servicio de atención al cliente, fantásticas funciones e instalaciones en 1 clic para WordPress. No sólo eso, sino que también son uno de los pocos alojamientos recomendados por WordPress.
Tanto si estás empezando tu primer sitio web como si ya has dado varias vueltas al alojamiento, SiteGround sin duda satisfará tus necesidades, ofreciendo soluciones de alojamiento escalables para cada sitio web.
Si aún no lo has hecho, no dudes en consultarlos, y recuerda que ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, así que no hay nada que perder. Si te ha gustado esta reseña de SiteGround, ¿por qué no echas un vistazo a otras de nuestras revisiones de alojamiento?
¿Estás listo para probar SiteGround?
Revisión de SiteGround: FAQs
SiteGround es un excelente proveedor de alojamiento web. Es ideal para sitios web pequeños, blogs, sitios web de tamaño medio e incluso sitios web de comercio electrónico con mucho tráfico. Gracias a sus herramientas internas como SG Optimizer y SuperCacher, su sitio será estable y rápido para los visitantes de su sitio web.
El plan StartUp de SiteGround ofrece muchos recursos para sitios web pequeños, sitios web personales y blogs. Este plan se recomienda si no tiene previsto superar los 10.000 visitantes al mes. Aunque StartUp sólo ofrece 10 GB de espacio de almacenamiento, la mayoría de los sitios web no superarán los 4 GB de media.
El plan StartUp de SiteGround cuesta sólo 3,95 dólares al mes. Sin embargo, tendrá que comprometerse a un período de 12 meses para recibir este precio, y tendrá que pagar por adelantado para recibir el mejor descuento.
SiteGround lamentablemente no ofrece un dominio gratuito con sus planes de alojamiento compartido, sin embargo, puede utilizar su propio dominio o comprar uno de ellos. Los precios de los dominios van desde sólo 15,95 dólares al año.
Comentarios de los usuarios
Pros de SiteGround:
- Un gran servicio de atención al cliente 24 horas al día, incluido el chat en directo
- SSL gratuito en los planes de alojamiento compartido, así como una CDN gratuita
- Velocidades de servidor ultrarrápidas, utilizando los discos SSD y las últimas tecnologías
- Muchas ubicaciones de servidores para elegir en todo el mundo
Contras de SiteGround:
- El plan de alojamiento StartUp viene con un almacenamiento limitado en comparación con otros hosts
- La facturación mensual conlleva una cuota de instalación de 14,95 dólares, a menos que se suscriba por más tiempo
