2020Media es una empresa británica que ofrece un alojamiento fiable, rápido y seguro. Fundada en 1999, 2020Media tiene su sede en Londres y se enorgullece de animar a sus futuros clientes a “comprar productos británicos”.
Deseoso de saber más sobre esta empresa de alojamiento patriótico, me puse al día con uno de los fundadores de 20202Media, Rex Wickham, para hacerle algunas preguntas.
El comienzo de 2020Media
2020Media tiene una larga trayectoria en el sector. Rex me contó todo sobre los inicios de su empresa:
“2020Media se fundó en marzo de 1999 e inicialmente ofrecía alojamiento web en servidores compartidos y registro de dominios. Al principio nos especializamos en el alojamiento de Java y Oracle, pero con el tiempo nos expandimos a todo tipo de alojamiento: Linux y Windows, así como correo electrónico y dominios.
Con el tiempo, nos convertimos en miembro de RIPE y en registrador de dominios acreditado, y nos convertimos en un verdadero ISP con contratos de subida multihomed, nuestro propio espacio en los centros de datos, etc. Nuestras oficinas siempre han estado en Londres, al igual que nuestros equipos de centro de datos”.
100% de satisfacción garantizada
2020Media da prioridad a sus clientes para que estén contentos. En su página web encontrará testimonios de clientes, algunos de los cuales llevan más de 10 años con la empresa. Rex me habló del nivel de atención al cliente de 2020Media:
“Clientes 100% satisfechos: ese es nuestro objetivo, cada día, cada vez que ayudamos a un cliente. Somos proactivos y nos aseguramos de que los servicios de nuestros clientes funcionen de la mejor manera posible”.
Rex continuó:
“Nuestra máxima prioridad es resolver los problemas de nuestros clientes, yendo siempre más allá. Estamos creciendo rápidamente, pero mantendremos los pies en el suelo, ya que muchas otras empresas de alojamiento pasan de ofrecer el primer servicio a ganar dinero rápidamente. Eso no es lo que vemos en el futuro”.
Disfrutar del crecimiento orgánico
2020Media es una empresa sin deudas que ha trabajado duro desde su creación para crecer orgánicamente. Rex considera que estos puntos son aspectos clave que diferencian a su empresa de la competencia. Rex explicó más sobre esto y cómo 2020Media se distingue de la multitud:
“Principalmente hay dos tipos de empresas de alojamiento web: enormes conglomerados apalancados con deuda que sólo se preocupan por el crecimiento de nuevas contrataciones porque eso hace felices a sus accionistas, y empresas de “alojamiento” unipersonales que en realidad son revendedores del primer tipo. 2020Media no es ninguna de las dos cosas: hemos crecido orgánicamente, sin deudas, y somos propietarios de nuestra propia red, con un alto nivel de experiencia técnica. Nos preocupamos por nuestros clientes: ellos son nuestra prioridad y son lo que ha hecho que 2020Media tenga éxito durante los últimos 20 años”.
Servicios de 2020Media
2020Media dispone de una gama de soluciones. Los clientes encontrarán muchos tipos de alojamiento que se adaptan a todas las necesidades y presupuestos. Veamos algunas de las opciones de alojamiento de 2020Media:
Alojamiento compartido
Una opción de alojamiento cómoda y asequible para las pequeñas empresas y las nuevas empresas, el alojamiento compartido tiene un precio de sólo 4,99 euros al mes. Los tres planes totalmente gestionados, StartUp, Everyday y Business Pro, incluyen herramientas SEO, soporte técnico permanente, cuentas de correo electrónico gratuitas y estadísticas web.
Además, los clientes se beneficiarán de funciones de seguridad como la protección DDoS, el cortafuegos y el escaneo de malware, por nombrar algunas.
La opción de alojamiento más barata es ideal para sitios web con hasta 10.000 visitantes mensuales. El plan medio, con un precio de 9,99 euros al mes, es perfecto para sitios con hasta 25.000 visitantes. Y por último, el plan más caro, Business Pro, que cuesta 29,99 libras al mes, puede acoger a unos 400.000 visitantes al mes.
Alojamiento en la nube
2020Media ofrece alojamiento en la nube de alto rendimiento a partir de 20 euros al mes. Los planes de alojamiento en la nube son flexibles y escalables, por lo que son fantásticos para las empresas en crecimiento. Los clientes no necesitan ningún conocimiento técnico para sacar el máximo partido a estos planes porque todo está configurado para ellos.
La opción más popular, que es perfecta para un solo sitio, cuesta 40 libras al mes. Incluye 40 GB de almacenamiento en disco duro, 1024 MB de RAM dedicada y 2 núcleos de CPU.
Además, todos los planes incluyen copias de seguridad diarias, acceso completo a la raíz, soporte 24/7 y estadísticas web.
Alojamiento gestionado de WordPress
2020Media ofrece soluciones de alojamiento optimizadas para WordPress. Los clientes de alojamiento de WordPress tendrán acceso a una serie de excelentes características que incluyen, pero no se limitan a:
- Más de 70 temas premium
- Copias de seguridad diarias automatizadas
- Certificado SSL
- Escaneo automático de malware
- Análisis detallados
- Caché de archivos estáticos
Los precios para el alojamiento de WordPress comienzan a partir de 8,95 euros al mes para el plan Personal. Además, existe el plan Profesional por 39,99€ al mes y el plan Business por 79,99€ al mes. También existe el plan “Personalizado” disponible para sitios y empresas mucho más grandes.
Más servicios de alojamiento en preparación
2020Media tiene previsto añadir aún más soluciones de alojamiento a su ya extensa gama. explicó Rex:
“Queremos ofrecer una mayor variedad de servicios de alojamiento web a través de diferentes marcas para poder ofrecer algo adecuado a todos los presupuestos”.
Por último, gracias a Rex por dedicar su tiempo a responder a las preguntas de mi entrevista. Creo que 2020Media es una gran empresa de alojamiento en el Reino Unido con un servicio de atención al cliente muy completo y soluciones de alojamiento sólidas y fiables.