Las estadísticas de la banca móvil muestran que la seguridad es una de las características de la banca móvil más demandadas. Con el uso del móvil alcanzando su punto álgido en 2023, exploramos las principales estadísticas de la banca móvil.
Los servicios bancarios digitales están presentes en nuestra vida cotidiana, y los bancos exclusivamente digitales invitan a millones de nuevos usuarios cada año.
Lo que esto nos dice es que la banca online es claramente el camino a seguir. De hecho, ha sido así desde hace algún tiempo, así que siga leyendo si quiere saber por qué.
Índice de contenidos
Importantes estadísticas de la banca móvil en 2022
- El 79% de los propietarios de teléfonos inteligentes utilizan su dispositivo para realizar una compra en línea
- En 2020, el 86,5% de los estadounidenses utilizó un dispositivo móvil para consultar su saldo bancario
- El valor total de los pagos realizados a través de un dispositivo móvil alcanzó los 503.000 millones de dólares en 2020
- En 2021 habrá 5.220 millones de usuarios de móvil en todo el mundo
- Bank of America es el líder del sector con 30 millones de usuarios móviles activos
- Desde 2015, las transacciones fraudulentas a través de aplicaciones móviles han aumentado más de un 600%
- El 89% de las pérdidas por fraude digital se deben a la toma de cuentas
Estadísticas del mercado de la banca móvil en 2022
- En 2021, el mercado de las aplicaciones móviles generó más de 693.000 millones de dólares
- Bank of America presentó un chatbot impulsado por la IA en 2019 para incluir la reducción de la deuda de las tarjetas de crédito
- Las tasas de uso de los monederos móviles fueron menores en 2020 en comparación con 2019
- El Reino Unido es el líder europeo en pagos por móvil, ya que el 74% de su población utiliza dispositivos móviles para gestionar sus finanzas
- La seguridad es el principal problema para las personas que quieren hacer pagos regulares con el móvil
Estadísticas de fraude en la banca móvil en 2022
- El comercio electrónico móvil supone más del 50% de todas las ventas minoristas en línea
- Las transacciones fraudulentas a través de aplicaciones móviles aumentaron más del 600% de 2015 a 2018
- Tres de cada cinco transacciones fraudulentas en 2019 se originaron desde un navegador móvil
- El 16% de todos los fraudes digitales proceden de troyanos o cuentas de malware financiero en EE.UU.
- En el 34% de los casos, el fraude se produce en una cuenta confirmada en el propio dispositivo del usuario
- El phishing estuvo detrás del 60% de los ciberataques en el cuarto trimestre de 2019
- Alrededor de uno de cada 20 ataques de fraude se produce gracias a una aplicación móvil fraudulenta
- El malware bancario aumentó un 50% en 2019 en comparación con los primeros seis meses de 2018
- Las pérdidas por fraude móvil ascendieron a más de 40 millones de dólares por 14.392 infracciones descubiertas por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos en 2019
Estadísticas de la banca móvil en el Reino Unido en 2022
- El 76% de los ciudadanos del Reino Unido utiliza la banca por Internet
- El 51% de los adultos de entre 25 y 34 años afirma tener una actitud positiva hacia una sociedad sin dinero en efectivo
- En 2020, el 87% de los británicos realizó una compra online
- En 2019, el 49% de las personas prefirió utilizar PayPal
- En 2023, una cuarta parte de la población del Reino Unido realizará pagos móviles en las tiendas
- El 46% de los londinenses utilizó la banca digital en 2021
- En 2021, los pagos en puntos de venta móviles alcanzaron un valor de transacción de unos 76.500 millones de libras.
- El 45% de los consumidores de la Generación Z realizó un pago con cartera digital o móvil en 2020
Estadísticas sobre el pago por móvil en 2022
- Apple Pay se presentó en 2014
- La principal aplicación de pago por móvil es AliPay, con 650 millones de usuarios
- Los ingresos mundiales por pagos móviles a finales de 2020 fueron de 1390.000 millones de dólares
- Se espera que los pagos por móvil crezcan a un ritmo rápido en los próximos cinco años, registrando un aumento del 250 por ciento en los ingresos de 2020 a 2025
- China tiene una tasa de adopción de pagos por móvil del 81,1%.
- La tasa de adopción en Estados Unidos es del 29%.
Estadísticas de las aplicaciones bancarias móviles en 2022
- La aplicación bancaria más importante en Estados Unidos es Chime, que es el mayor neobanco con 8 millones de cuentas activas
- So-Fi es la aplicación de Neobank que más ingresos genera, con 500 millones de dólares
- El depósito medio de un cliente al mes mediante la aplicación bancaria Chime es de 2000 dólares
- Valorada en 14.500 millones de dólares, Chime es la más fuerte de las aplicaciones de Neobank
- En América Latina, NuBank es una de las aplicaciones bancarias más populares, con más de 25 millones de usuarios
- Revolut es el Challenger Bank más popular del Reino Unido con 160 millones de libras de ingresos
Preguntas frecuentes sobre las estadísticas de la banca móvil
La banca móvil se refiere a las personas que utilizan un teléfono inteligente para gestionar sus transacciones bancarias, como la gestión de cuentas, la transferencia de fondos y el pago de facturas.
Se dice que la banca móvil es más segura que la banca online. La mayoría de las aplicaciones de banca móvil no guardan tus datos bancarios en tu teléfono, sino que los almacenan en un centro de datos seguro. Aunque todavía hay muchos informes sobre fraudes en la banca móvil, sigue siendo la opción más segura.
La banca móvil es mucho más segura que la banca online. Al utilizar una aplicación móvil segura, sus transacciones no se envían a través de un navegador de Internet. La banca móvil permite a los usuarios consultar sus datos bancarios y pagar sus facturas cuando les resulte más cómodo, por lo que es muy popular.
Los bancos comerciales estadounidenses tienen 19,7 billones de dólares en activos. Los cuatro grandes nombres del sector bancario son JPMorgan Chase & Co, Bank of America, Wells Fargo y Citibank.
Se prevé que pronto podremos sacar dinero de un cajero automático mediante una aplicación móvil. También se sugiere que habrá una mejora en la banca por voz, la autenticación biométrica y el aprendizaje automático.
Referencias
- https://www.arizent.com/
- http://bloomberg.com/
- https://www.bankofamerica.com/
- https://www.computerweekly.com/
- https://www.mobilepaymentsworld.com/
- https://www.rsa.com/
- https://www.worldpay.com/
- http://squareup.com/
- https://www.fortunebusinessinsights.com/
- https://www.businessinsider.com/
- http://forbes.com/
- https://www.pymnts.com/
- https://www.statista.com/
- https://www.gsmaintelligence.com/
- https://www.statista.com/statistics/286273/internet-banking-penetration-in-great-britain/
- https://www.finder.com/uk/digital-banking-statistics
- https://www.ons.gov.uk/peoplepopulationandcommunity/householdcharacteristics/homeinternetandsocialmediausage/adhocs/10822internetbankingbyagegroupgreatbritain2019
- https://www.wearepay.uk/wp-content/uploads/2020/01/20200123-Current-Account-Switch-Service-Q4-Dashboard-2019.pdf
- https://www.businessofapps.com/data/cash-app-statistics/