Constant Contact vs Mailchimp, ¿qué herramienta de email marketing elegir? Si está buscando una solución de marketing por correo electrónico que le proporcione las herramientas adecuadas para un una exitosa campaña de marketing por correo electrónico, ha llegado al lugar adecuado.
Dos de los más Las herramientas de marketing por correo electrónico más populares incluyen Constant Contact y Mailchimp. Ambos ofrecen su propio conjunto de características y precios, luchando por ser coronados como reyes y ganar el corazón de sus clientes.
Aquí, en WebHostingProf, contratamos, probamos y comprobamos todas nuestras recomendaciones. Tenemos en cuenta quién va a utilizar cada servicio para darle una visión general de las características que pueden ser importantes para usted, la facilidad de uso de cada servicio y si tienen una buena relación calidad-precio.
Índice de contenidos
Constant Contact vs Mailchimp: Características
La mayoría de las soluciones de marketing por correo electrónico tendrán muchas características en común, dado que sus servicios básicos deben estar alineados. Constant Contact y Mailchimp no son diferentes, ambos ofrecen las siguientes características:
- Creador de listas de correo electrónico
- Enviar mensajes de correo electrónico
- Crear campañas de correo electrónico
- Listas segmentadas
- Herramientas de análisis e informes
- Herramientas de creación de páginas de aterrizaje
- Creador de formularios
- Creador de sitios web
- Seguimiento de la campaña
Características de Constant Contact
El constructor de arrastrar y soltar de Constant Contact facilita el diseño y la personalización de correos electrónicos de marketing que van a destacar. Su constructor es responsivo, por lo que sus correos electrónicos se verán muy bien en todos los dispositivos.
Sus herramientas de automatización son perfectas tanto para principiantes como para usuarios avanzados. Aunque la palabra automatización puede parecer a veces desalentadora, en realidad le facilita mucho la vida. Puede automatizar los correos electrónicos de bienvenida, crear desencadenantes para los correos electrónicos no abiertos y crear campañas que se envíen en un horario que se adapte a usted y a sus clientes.
En lugar de tener que importar manualmente todos tus contactos, las listas de gestión de contactos de Constant Contact pueden ayudarte a cargar automáticamente los contactos desde Excel, Outlook o cualquier otro lugar donde estén almacenados. Esto significa que puede llegar a todos sus clientes en cualquier momento sin perder el ritmo.
Puede probar el plan de marketing por correo electrónico de Constant Contact de forma gratuita durante el primer mes (más adelante). Sin embargo, su plan de marketing por correo electrónico básico incluye muchas de las funciones que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas necesitan, incluido el marketing de comercio electrónico. Constant Contact te facilita increíblemente la creación de un sitio web y una tienda online, junto con fantásticas herramientas de marketing para el comercio electrónico.
Características de Mailchimp
El plan básico de Mailchimp ofrece muchas más funciones en comparación con Constant Contact. Ya tendrá acceso a las opciones de automatización y a la posibilidad de orientar los comportamientos.
Tendrás acceso a la app de Mailchimp para poder gestionar tu cuenta, añadir contactos y enviar campañas desde cualquier parte del mundo. Es una función muy útil si se te ocurre una idea sobre la marcha o recuerdas algo esencial que se te ha pasado.
Una de mis características favoritas que ofrece Mailchimp es su capacidad de integración con más de 250 aplicaciones, incluyendo el siempre popular WordPress. Podrás crear páginas de destino para tus clientes, publicar en las redes sociales y publicar anuncios en Facebook e Instagram.
Mailchimp ofrece un servicio de dominio en el que puedes conectar un dominio existente a tu cuenta o crear un dominio personalizado o de marca. El tablero de mandos es fácil de usar y le guía a través de todo el proceso. Mailchimp es mucho más escalable, ya que cada plan de precios ofrece un paso lógico hacia arriba, lo que permite atender a un grupo más amplio de presupuestos.
Características Ganador: Mailchimp
Tanto Constant Contact como Mailchimp ofrecen generosas características en sus planes básicos. El principal punto de venta de Constant Contact es la capacidad de comercio electrónico de su plan Starter. Sin embargo, Mailchimp ofrece un mayor conjunto de funciones en general por el precio, lo que lo hace más accesible para los principiantes y los usuarios avanzados.
Constant Contact vs Mailchimp: Precios
Aunque el precio se basa en última instancia en el coste de un producto o servicio, nos gusta tener en cuenta la relación calidad-precio. Analizamos las características y ventajas que ofrece cada plan de precios y evaluamos qué plan es el más adecuado para usted.
Un plan barato puede costar menos, pero no significa necesariamente que sea bueno. Nos hemos suscrito a todos los planes que ofrecen Constant Contact y Mailchimp para que te hagas una idea de lo que puedes conseguir por tu dinero.
Precios de Constant Contact
Constant Contact ofrece dos planes de precios: Email y Email Plus. Ambos planes incluyen todas las características enumeradas en sus secciones de marketing, comercio electrónico, sitios web y soporte, que detallaré a continuación.
Marketing: Esto cubre todo lo que necesitas para comercializar tu marca o negocio. Incluye un creador de logotipos, herramientas de creación de listas, gestión de contactos, páginas de aterrizaje, biblioteca de imágenes, anuncios de Google y mucho más. Tendrás un límite de 3 usuarios en el plan Email y de 10 usuarios en el plan Email Plus.
Comercio electrónico: Las funciones de eCommerce te permiten vender un número ilimitado de productos en ambos planes con una comisión por transacción del 1,5%. Puede vender productos digitales y descargas, aceptar pagos en línea y configurar la gestión de envíos integrada.
Sitios web: Podrás crear un sitio web que responda a los dispositivos móviles y que incluya alojamiento gratuito, almacenamiento ilimitado y un certificado SSL gratuito. También puede hacer un seguimiento de los análisis de su sitio web, crear un blog y conectar un dominio personalizado a su sitio web.
Soporte: Ambos planes te dan acceso a los servicios de soporte de Constant Contact, incluyendo recursos de aprendizaje, soporte por chat y soporte telefónico.
Precios de Mailchimp
Mailchimp ofrece 4 planes de precios, incluyendo un plan gratuito de por vida. Los precios indicados a continuación se basan en el mantenimiento de los límites máximos de contactos, envíos de correo electrónico y otros. Si se superan los límites, Mailchimp no detendrá las campañas, pero se aplicarán cargos.
Canales de marketing: Todos los planes de Mailchimps incluyen correo electrónico, páginas de aterrizaje, anuncios en Facebook e Instagram, publicación en redes sociales, tarjetas postales, formularios emergentes y calendarios de marketing. Los planes Estándar y Premium también incluyen la programación de publicaciones sociales y los anuncios de retargeting.
Automatizaciones: Todos los planes de Mailchimps incluyen automatizaciones de un solo paso y el clásico constructor de automatizaciones.
Viajes del cliente: El plan gratuito le ofrece una vista previa gratuita del constructor de viajes del cliente y de los viajes pre-construidos, sin embargo, sólo obtendrá todos los beneficios de los planes Estándar y Premium.
Información/Optimización: Todos los planes incluyen informes básicos, pero tendrás que estar en el plan Premium para utilizar su herramienta de informes comparativos. Todos los planes, excepto el gratuito, incluyen pruebas A/B, recomendaciones de productos personalizadas y un asistente de línea de asunto.
Asistencia: Con el plan gratuito tendrás acceso a la base de conocimientos de Mailchimp y a un glosario y consejos de marketing. Todos los demás planes tienen acceso a asistencia por correo electrónico y chat las 24 horas del día, mientras que sólo los clientes del plan Premium podrán hacer uso de la asistencia telefónica de Mailchimp.
Ganador del precio: Mailchimp
Constant Contact y Mailchimp ofrecen amplios planes de precios con multitud de funciones. Sin embargo, los planes de precios de Mailchimp son mucho más escalables que los de Constant Contact y parecen ser más directos sobre todo lo que cubren. También ofrecen un plan gratuito mientras que Constant Contact sólo ofrece una prueba gratuita.
Constant Contact vs Mailchimp: Plantillas
Ambas empresas ofrecen plantillas que puedes utilizar para crear tus campañas de marketing por correo electrónico. Hay una gran variedad proporcionada tanto por Constant Contact como por Mailchimp, por lo que hemos analizado cada uno de ellos cuidadosamente para decidir quién es el ganador.
Plantillas de Constant Contact
Constant Contact ofrece una amplia gama de plantillas, incluyendo plantillas de correo electrónico de ventas, plantillas de correo electrónico de vacaciones, plantillas de invitación a eventos, plantillas de correo electrónico HTML y mucho más. De hecho, ofrecen más de 240 plantillas de correo electrónico con las que puede empezar a trabajar de inmediato.
Puede inscribirse en la prueba gratuita de 60 días de marketing por correo electrónico de Constant Contact sin tener que introducir los datos de su tarjeta de crédito, por lo que no hay ningún riesgo. Sus plantillas de correo electrónico son fáciles de trabajar, ya que ofrecen un sencillo constructor de arrastrar y soltar para que puedas crear las plantillas de correo electrónico perfectas para cualquier ocasión o campaña.
Plantillas de Mailchimp
Con Mailchimp podrás elegir entre más de 100 plantillas de correo electrónico. Puede empezar con diferentes diseños, temas o codificar sus propias plantillas si lo desea. También hay miles de plantillas disponibles para Mailchimp a través de recursos externos como ThemeForest.
Con Mailchimp tienes mucha variedad y puedes elegir la plantilla o el tema adecuado para tus necesidades. Si te sientes lo suficientemente valiente como para crear tu propia plantilla, la elección está ahí, haciendo que Mailchimp sea una opción adecuada para principiantes y usuarios avanzados.
Ganador de la plantilla: Ambos
Esto fue casi imposible de decidir porque Constant Contact y Mailchimp proporcionan impresionantes plantillas que responden a los dispositivos móviles. Tienen una gran variedad de plantillas cada una, todas ofrecen algo diferente. Aunque los usuarios avanzados pueden preferir el diseño de plantillas "crea tu propio" de Mailchimp, creo que ambos servicios merecen el premio de ganador para esta categoría.
Constant Contact vs Mailchimp: Facilidad de uso
Tanto si es la primera vez que comercializa por correo electrónico como si lleva años haciéndolo, una plataforma fácil de usar es imprescindible. La facilidad de uso no sólo se refiere a lo fácil que es entender o utilizar un servicio, sino a lo intuitivo y accesible que lo hacen para que puedas hacer tu trabajo de forma eficiente.
Facilidad de uso de Constant Contact
La primera vez que acceda a su cuenta de Constant Contact, se le presentará un sencillo panel de control que describe algunos puntos de navegación sencillos, como las plantillas, la gestión de contactos, los informes, la creación de un correo electrónico, etc.
Hay un menú en la parte superior que permite navegar por las campañas, los contactos, los informes, los formularios de inscripción, la biblioteca, las redes sociales, las integraciones y el sitio web. Todo está en un solo lugar y no requiere que navegues a diferentes áreas donde te cuesta volver al tablero.
Aunque no es el cuadro de mandos más elegante que he visto, no hay muchas razones para quejarse, ya que ofrece funcionalidad y un diseño intuitivo adecuado para cualquier tipo de usuario.
Facilidad de uso de Mailchimp
El panel de control de Mailchimp está un poco más cargado de diseño. Da la sensación de que se han esforzado mucho en este aspecto, pero lamentablemente han sacrificado parte de la usabilidad al hacerlo. A diferencia de Constant Contact, no hay una navegación fácil en la página principal.
El panel de control ofrece una visión general de los análisis de la audiencia, lo que sin duda es útil, pero para mí es un lugar equivocado. Tendrá que utilizar la navegación de la parte superior para acceder a sus campañas, crear plantillas, procesos automatizados, etc.
Ganador de la facilidad de uso: Constant Contact
Constant Contact es el claro ganador aquí. Ambos servicios son fáciles de usar, pero Constant Contact es definitivamente más intuitivo. Desde el momento en que acceda a su tablero de mandos, tendrá todo a la vista. Hay menos pasos de navegación en comparación con Mailchimp, por lo que es fácil llegar a los lugares correctos.
Constant Contact vs Mailchimp: ¿Quién se lleva la corona?
Antes de darte mi propia opinión sobre mi revisión de Constant Contact vs Mailchimp, quería aclarar que no todas las soluciones de email marketing son adecuadas para todos. Mis prioridades pueden ser diferentes a las tuyas, ¡y eso está bien!
En mis propias pruebas, descubrí que Mailchimp era el claro ganador en la mayoría de las categorías. Si eres un usuario de WordPress, Mailchimp es muy recomendable, ya que cumple con los requisitos para:
- Una amplia gama de características en los planes de bajo nivel
- Plan gratuito
- Opciones escalables
- Plugin de WordPress
- Plantillas impresionantes (y crea las tuyas propias)