Cómo utilizar la marca en el diseño de sitios web en 2022

Aunque el concepto de marca comercial ha existido desde que el público en general comenzó a comprar productos, la definición literal ha sufrido grandes cambios desde la introducción de la era digital. En el mercado digital actual, cuando se gestiona o se diseña un sitio web, hay que centrarse siempre en la forma en que el contenido y los elementos de diseño del sitio web funcionan conjuntamente para dar a conocer su negocio o servicio, lo que también se conoce como branding.

Para utilizar eficazmente el branding en el diseño de sitios web, primero hay que entender qué es realmente el branding. Hay dos definiciones comúnmente aceptadas de marca. La primera definición es el concepto de que una marca es la manifestación visual de un producto o servicio. Es algo que se puede utilizar para crear una identidad que se reconozca al instante cuando se vea. Esto puede lograrse mediante el nombre de su sitio web, el logotipo, la combinación de colores e incluso la forma en que está escrito su contenido.

La segunda definición de marca consiste en apelar a la reputación de una empresa o un producto. Al utilizar esta forma de branding, está confiando en las diversas expectativas que tiene un cliente cuando piensa en su sitio web, producto o servicio. Este es uno de los elementos más interesantes de la marca, ya que las expectativas pueden variar de un consumidor a otro.

En la era digital, la mayoría de las técnicas de branding giran en torno a la maximización de las experiencias de los usuarios. Todos deseamos una experiencia cuando interactuamos con un sitio web. El nivel de experiencia puede variar drásticamente en función del propósito del sitio web; sin embargo, como diseñadores de sitios web, debemos trabajar activamente no sólo en la navegación de estas experiencias, sino en permitir que las experiencias de los usuarios sean orgánicas y personalizadas.

Componentes de la marca

Dado que los sitios web deben basarse en la experiencia de la marca, hay varios componentes que deben ser entretejidos en los elementos de diseño reales. Estos se dividen en tres componentes principales:

Componente nº 1 – Diseño visual

El diseño visual de su sitio web es la primera experiencia que un visitante tiene con su empresa/organización. Por lo tanto, debe ser capaz de transmitir la personalidad de su empresa, su profesionalidad y sus objetivos en cuestión de segundos. Además de proporcionar una visión de la personalidad de su sitio web, el sitio web real debe ser creado profesionalmente para apoyar la navegación intuitiva y la facilidad de uso, o usabilidad.

Componente #2 – Tono/Voz

En el ámbito del branding, el término “tono” se refiere al estilo real de comunicación que una marca utiliza para interactuar con los visitantes. Esto no sólo se refiere al contenido real, sino también a la forma en que se transmiten los mensajes a través de la plataforma. Además, los usuarios modernos de Internet exigen un cierto nivel de personalización en la forma en que el sitio web se comunica con ellos. Aunque esto no signifique realmente personalizar los mensajes para una persona específica, sí significa personalizar el tono y la voz de un sitio web para satisfacer los requisitos/necesidades únicos de su grupo demográfico objetivo.

Componente nº 3 – Comportamiento

Este componente se refiere a cómo se comporta realmente un sitio web durante situaciones específicas. Estas situaciones se refieren a la venta de productos, a la participación a través del contenido y a cómo se comporta el sitio web después de realizar una venta (específicamente para los sitios web de comercio electrónico). Su sitio web debe expresar activamente su marca dentro de las acciones físicas de un sitio web.

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