
SupportHost bietet eine Reihe von leistungsstarken Hosting-Lösungen. Von außergewöhnlich günstigem Shared Webhosting bis hin zu robusten und anpassbaren dedizierten Servern bietet SupportHost alles an. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über eine große Auswahl an spezialisierten CMS-Hosting-Angeboten, darunter Hosting für WordPress, Joomla und PrestaShop, unter anderem.
Ich habe mit dem Gründer von SupportHost, Ivan Messina, gesprochen, um das Unternehmen und sein Angebot zu erkunden.
Erfüllung der Kundenwünsche
Ivan war ursprünglich Webdesigner und -entwickler. Viele seiner Kunden hatten jedoch Schwierigkeiten, ein Hosting zu finden, das ihre neu erstellten Websites nicht verlangsamt. Ivan sprach mehr über die Gründung von SupportHost:
“Nun, am Anfang war unser erstes Geschäft die Gestaltung und Entwicklung von Websites.
Meine Kunden waren immer zufrieden, aber manchmal waren die Dienstleistungen der von ihnen gewählten Hosting-Angebote nicht so gut. Sie sagten mir, dass ihre Websites zu langsam seien und die von den Hosting-Agenturen angebotene Unterstützung nicht so gut sei.
Also beschloss ich, meine Kunden mit all diesen Dienstleistungen zufrieden zu stellen und beschloss, das Geschäft zu erweitern und meinen Kunden mein Hosting anzubieten.
Jetzt haben wir 10 Jahre Erfahrung und mein Unternehmen wächst sehr schnell. Ich bin sehr glücklich darüber, dass wir die Geschäftserfahrung meiner Kunden verbessert haben, das ist das Beste für mich”.
Zufriedene Kunden teilen ihre Unterstützung

Die Kunden von SupportHost waren mehr als glücklich, ihre Unterstützung und positiven Erfahrungen mitzuteilen, indem sie ausgezeichnete Kundenrezensionen über das Unternehmen schrieben. Eine überwältigende Mehrheit der Bewertungen hat SupportHost mit 5/5 bewertet. Ivan äußert sich zum Kundenservice seines Unternehmens:
“Ich denke, dass das Schreiben von Bewertungen ein Akt des Vertrauens ist und dass meine Kunden gute Kunden und freundliche Menschen sind. Wenn ich eine Bewertung für ein Unternehmen schreibe, denke ich gleichzeitig, dass die ganze Welt von der hohen Qualität seiner Dienstleistungen erfahren muss. Ich glaube, das gilt auch für meine Kunden. Wenn Kunden stolz darauf sind, Waren oder Dienstleistungen zu kaufen, ist das ein großer Sieg für die Marke und auch für die Werte, die sie den Kunden vermittelt. Das hat etwas mit Stolz und Glück zu tun”.
Sicherheit, Geschwindigkeit und Support

Ivan beschreibt die drei wichtigsten Prioritäten von SupportHost als Sicherheit, Geschwindigkeit und Support:
“Alles, was wir tun, ist darauf ausgerichtet, diese drei Elemente zu verbessern, so dass die Kunden stolz und glücklich sind, Bewertungen zu schreiben und unsere Stärken weiterzuempfehlen. Mit anderen Worten, die Zufriedenheit meiner Kunden”.
Außerdem erzählte Ivan, was er für die besten Aspekte seines Unternehmens hält:
“Wir verfügen über mehr als 10 Jahre Erfahrung und können unsere Dienstleistungen weltweit zu günstigen Preisen und mit einem hohen Maß an Unterstützung anbieten. Wenn sich ein potenzieller Kunde für unsere Dienstleistungen interessiert, kann er wegen der Komplexität der Themen Zweifel haben, aber eigentlich ist unsere Unterstützung unsere erste Stärke. Wir wollen, dass ihre Träume wahr werden. Wir bieten 30 Tage Garantie. Der Service ist super sicher, da jedes Konto von den anderen isoliert ist, um die volle Kontrolle zu haben. Die Geschwindigkeit ist exzellent, da wir den höchsten Stand der Technik verwenden. Dies ist sehr wichtig, um keinen Traffic und keine Konversionen zu verlieren. Auch die Betriebszeit ist ausgezeichnet, wenn nicht können wir das Geld zu belohnen, und natürlich die Unterstützung, 24/7. Wir beantworten fast jedes Ticket in den ersten 2 Stunden. Unsere Kunden können mit uns gut schlafen”.
Kostengünstiges Webhosting

SupportHost hat im Laufe der Jahre hervorragende Arbeit geleistet, um die Kosten niedrig zu halten.
Sie können Shared Hosting zu einem günstigen Preis von nur 2,58 $/Monat kaufen, wenn es dreijährlich abgerechnet wird. Dieser Plan umfasst 2 GB Festplattenspeicher, 20 GB Bandbreite, 1 GB RAM und 3 MySQL-Datenbanken.
Wenn Sie WordPress-Hosting bevorzugen, können Sie für drei Jahre Hosting nur 250 $ bezahlen, was 6,94 $/Monat entspricht. Dies ist das günstigste WordPress-Hosting-Angebot auf dem Markt. Es umfasst 10 GB Speicherplatz, unbegrenzte Bandbreite, 2 GB RAM und unbegrenzte MySQL-Datenbanken.
SupportHost verwendet LiteSpeed und LSCache für sein WordPress-Hosting und bietet seinen Kunden damit eine Leistungssteigerung von 20-30 %.
SupportHost ist auch ein VPS-Hosting-Anbieter und bietet Tarife ab $13,02/Monat bei dreijähriger Abrechnung an. Dies ist eine großartige Hosting-Option für kleine und wachsende Unternehmen, die ein leistungsfähigeres Hosting benötigen. Der günstigste Tarif umfasst 4 GB RAM, 40 GB SSD-Speicherplatz und 20 TB monatlichen Datenverkehr. Die Kunden profitieren außerdem von kostenlosen Backups und einer Betriebszeit von 99,99 %.
Alle Hosting-Typen und -Pläne sind sicher und bieten einen 24/7-Support.
Ivans Ziele für SupportHost
Ich fragte Ivan nach seinen Plänen und Zielen für sein Unternehmen, und seine Antwort gefiel mir sehr:
“Es ist schwer zu sagen, was wir verbessern sollten, wenn wir über die hohe Zufriedenheit unserer Kunden sprechen. Außerdem garantieren wir voll skalierbare Dienstleistungen. Aber die Zahl der Bewertungen ist potenziell endlos, daher hoffe ich, dass wir diese Zahlen noch weiter verbessern können. Das bedeutet, dass die Kunden noch zufriedener sind.
Zum Schluss wollte Ivan noch Folgendes hinzufügen: “Ich möchte Ihnen sehr für dieses Interview danken. Es ist eine Gelegenheit, Menschen kennenzulernen, die an unserem Unternehmen interessiert sein könnten. Ich hoffe, dass wir unsere Werte an Menschen weitergeben konnten, die davon träumen, ihre Ziele zu erreichen und das Niveau ihres Unternehmens zu steigern. Wir sehen uns beim nächsten Mal!”
Vielen Dank an Ivan für die Beantwortung meiner Interviewfragen. SupportHost ist ein ausgezeichnetes Unternehmen mit niedrigen Preisen und einer außergewöhnlichen Kundenbetreuung. Ich glaube, dass SupportHost weiter wachsen und Unternehmen helfen wird, ihre Ziele zu erreichen!