2020Media stellt seine Kunden in den Mittelpunkt, um sicherzustellen, dass sie zufrieden sind. Auf der Website des Unternehmens finden Sie Erfahrungsberichte von Kunden, von denen einige bereits seit mehr als 10 Jahren mit dem Unternehmen zusammenarbeiten. Rex hat mir von der Kundenbetreuung bei 2020Media erzählt:
“100% zufriedene Kunden – das ist unser Ziel, jeden Tag, jedes Mal, wenn wir einem Kunden helfen. Wir stellen proaktiv sicher, dass die Dienstleistungen für unsere Kunden so gut wie möglich funktionieren”.
Rex fuhr fort:
“Unsere oberste Priorität ist es, die Probleme unserer Kunden zu lösen und jedes Mal die Extrameile zu gehen. Wir wachsen schnell, aber wir werden mit beiden Beinen fest auf dem Boden bleiben, da viele andere Hosting-Unternehmen von der Erbringung des ersten Services auf das schnelle Geld umsteigen. Das sehen wir für die Zukunft nicht”.