Sie sind auf der Suche nach dem besten Marketing-Tool und können sich nicht zwischen ConvertKit und MailChimp entscheiden?
Unabhängig davon, ob Sie bereits eine erfolgreiche Website besitzen oder gerade darüber nachdenken, Ihr erstes Online-Projekt zu starten, brauchen Sie E-Mail-Marketing, wenn Sie gesunde, dauerhafte Beziehungen zu Ihren Besuchern aufbauen wollen. Heute vergleichen wir zwei führende E-Mail-Marketing-Tools – ConvertKit und MailChimp – um herauszufinden, welches von ihnen interessantere Funktionen, eine bessere Benutzerfreundlichkeit und attraktivere Preise bietet, um nur einige zu nennen.
In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über die Funktionen von ConvertKit und MailChimp sowie über den Vergleich der beiden E-Mail-Marketing-Tools.
ConvertKit | MailChimp | |
+ | Umfangreiche Automatisierungsfunktionen | Landing Pages |
+ | Mehr erschwinglich | Einfach zu bedienender E-Mail-Builder |
+ | Landing-Seiten | Eine Vielzahl von Vorlagen zur Auswahl |
+ | Benutzerfreundliche E-Mail-Erstellung | Kostenloser Plan |
+ | Alle Funktionen in allen Plänen enthalten | |
– | Keine telefonische Unterstützung | Undurchsichtige Preisgestaltung |
– | Keine ausgefallenen E-Mail-Vorlagen | Begrenzte E-Mail-Segmentierungsfunktionen |
– | Begrenzte A/B-Testmöglichkeiten |
ConvertKit E-Mail-Marketing
ConvertKit ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das im März 2013 auf den Markt gebracht wurde und in nur wenigen Jahren von 0 US-Dollar auf über 1 Million US-Dollar monatlichen Umsatz gestiegen ist. Aber ConvertKit war nicht immer die große Erfolgsgeschichte, die es heute ist. In den ersten zwei Jahren erwog der Gründer Nathan Barry sogar, das Unternehmen zu schließen. Schließlich entschied er sich jedoch, einen Vollzeitentwickler einzustellen und 50.000 US-Dollar aus seinem anderen Unternehmen zu investieren, um ConvertKit zu einem attraktiveren Produkt zu machen.
Diese Entscheidung hat sich offensichtlich ausgezahlt, denn ConvertKit ist heute eines der erfolgreichsten E-Mail-Marketing-Tools der Welt. “Das übergeordnete Ziel ist es, dieses Unternehmen über Jahre hinweg zu führen. Alles, was wir tun, ist auf Langfristigkeit ausgerichtet und nicht auf einen Ausstieg”, so Barry.
“Ich habe endlich die Mittel, um in Projekte zu investieren, die ich schon seit Jahren machen wollte, darunter eine Konferenz, eine Dokumentationsreihe und ein gedrucktes Buch. Es macht wirklich Spaß, Ressourcen zu haben, um in Projekte zu investieren, die den Kunden und der Branche helfen, aber nicht unbedingt einen klaren ROI haben.”
ConvertKit hat derzeit 45 Teammitglieder in 37 Städten, die hart daran arbeiten, es zum besten E-Mail-Marketing-Tool für Content-Ersteller und Blogger zu machen. Natürlich ist ConvertKit auch ein Segen für Besitzer von E-Commerce-Websites und alle anderen, die eine Zielgruppe haben und eine Botschaft verbreiten möchten.
MailChimp All-in-One-Marketing-Plattform
Dank seiner kontinuierlichen Marketingkampagne ist MailChimp wohl das bekannteste E-Mail-Marketing-Tool überhaupt. Das Unternehmen gibt es seit 2001, als es von Ben Chestnut und Mark Armstrong gegründet wurde. Im Jahr 2017 gewann MailChimp täglich 14.000 neue Kunden, und aus dem letzten Jahresbericht des Unternehmens geht hervor, dass es auf dem besten Weg ist, bis 2019 einen Jahresumsatz von 700 Millionen US-Dollar zu erreichen.
“MailChimp wurde als Alternative zu der überdimensionierten, teuren E-Mail-Software der frühen 2000er Jahre entwickelt”, erklärt das Unternehmen auf seiner Website. “Es gab Kleinunternehmern, die nicht über die High-End-Tools und -Ressourcen ihrer größeren Konkurrenten verfügten, Zugang zu Technologien, die sie befähigten und ihnen halfen zu wachsen.
Heute ist MailChimp oft das erste E-Mail-Marketing-Tool, das von Marketing-Neulingen ausprobiert wird, wenn sie sich für E-Mail-Marketing entscheiden. Das liegt vor allem an dem kostenlosen Abonnement, das alles enthält, was Marketer für den Einstieg benötigen (mehr zu den Abonnement-Plänen von MailChimp später).
Auch wenn MailChimp vor allem von Betreibern von E-Commerce-Websites genutzt wird, kann jeder damit seine Marke zum Leben erwecken und in wenigen Minuten integrierte Marketingkampagnen erstellen.
Vergleich der Merkmale
Opt-in-Formulare sind für den Aufbau einer E-Mail-Liste unverzichtbar, denn sie dienen als Tor zum ersten Kontakt zwischen Ihnen und Ihren neuen Abonnenten. Es lohnt sich also, ihnen die Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdienen, damit Ihre Besucher sie nicht als verwirrend oder gar störend empfinden.
Die gute Nachricht ist, dass sowohl ConvertKit als auch MailChimp Ihnen alle Tools zur Verfügung stellen, die Sie benötigen, um effektive Opt-in-Formulare ohne allzu großen Aufwand zu erstellen.
Mit ConvertKit können Sie zwei Arten von Opt-in-Formularen erstellen: inline und modal. Inline-Opt-in-Formulare können durch Eingabe einer einfachen Code-Zeile in Blog-Posts eingefügt werden, während modale Opt-in-Formulare erscheinen, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist.
Die Erstellung von Inline- und modalen Opt-in-Formularen in ConvertKit ist ein Kinderspiel, da Sie nur eine Vorlage auswählen und auf die Elemente klicken müssen, um sie zu bearbeiten. Um potenziellen Abonnenten einen weiteren Grund zu geben, Ihnen ihre E-Mail-Adressen zu geben, können Sie einen Lead-Magneten erstellen, der im Austausch für ihre Kontaktinformationen etwas Wertvolles bietet.
MailChimp unterscheidet sich nicht allzu sehr von ConvertKit, wenn es um Opt-in-Formulare geht. Es stellt seinen Nutzern ein Tool namens Form Builder zur Verfügung, das bei der Gestaltung von Mailchimp-Opt-in-Formularen und Antwort-E-Mails für die Anmeldung helfen soll.
Der Form Builder besteht aus drei Registerkarten: Erstellen, Entwerfen und Übersetzen. Auf der Registerkarte “Erstellen” fügen Sie Struktur und Inhalt zu Ihren Opt-in-Formularen und Antwort-E-Mails hinzu. Auf der Registerkarte Design it können Sie den Stil, die Farbe, die Schriftart und die Grafiken bearbeiten. Und auf der Registerkarte Übersetzen können Sie Ihre Opt-in-Formulare und Antwort-E-Mails übersetzen.
ConvertKit und MailChimp verfolgen zwei völlig unterschiedliche Ansätze, wenn es um Marketing-E-Mails geht. Auf der Website von ConvertKit können Sie einen ganzen Blogbeitrag lesen, in dem ausführlich erklärt wird, warum das Unternehmen nicht an ausgefallene E-Mail-Vorlagen glaubt, die praktisch zum Synonym für MailChimp geworden sind.
Laut ConvertKit sollten sich Marketing-E-Mails natürlich anfühlen, leicht verdaulich und mobilfreundlich sein. Aus diesem Grund finden Sie im E-Mail-Builder von ConvertKit keine grafiklastigen Vorlagen, und das ist auch der Grund, warum so viele ehemalige MailChimp-Benutzer einen massiven Kulturschock erleben, wenn sie auf ConvertKit umsteigen.
ConvertKit ermutigt seine Benutzer aktiv, mit einfacher Textformatierung auszukommen und Fett-, Kursiv- und Unterstreichungen zu verwenden, um Marketing-E-Mails lesbarer zu machen, ohne sich auf CSS und Bilder zu verlassen. Natürlich können Sie mit ConvertKit auch Bilder einbinden und sogar Klick-Tracking einrichten, aber erwarten Sie nicht, dass Sie viele schöne Vorlagen erhalten.
MailChimp hingegen bietet eine Reihe attraktiver Vorlagen, die Sie mithilfe eines intuitiven Drag-and-Drop-E-Mail-Builders leicht an Ihre Wünsche anpassen können. Sie können einfach auf ein beliebiges Vorlagenelement klicken und sehen sofort alle verfügbaren Anpassungsoptionen. Dank der Vorlagen von MailChimp können auch Nicht-Designer visuell ansprechende Marketing-E-Mails erstellen, die garantiert auffallen.
Wenn keine der verfügbaren Vorlagen Ihren Anforderungen entspricht, können Sie mit HTML und CSS Ihre eigene Vorlage von Grund auf neu entwerfen, komplett mit Bildern und Opt-in-Schaltflächen. Sie können auch einfach Elemente aus verschiedenen vorhandenen MailChimp-Vorlagen zusammenstellen, um Zeit zu sparen.
Da es in diesem Artikel nicht darum geht, zu erörtern, ob Marketing-E-Mails, die nur aus Text bestehen, effektiver sind als Marketing-E-Mails mit Grafiken, überlassen wir es Ihnen zu entscheiden, welcher Ansatz besser ist. Sie sollten nur wissen, dass sowohl ConvertKit als auch MailChimp für ihre Aufgaben hervorragend geeignet sind.
Nicht jeder, der eine Website oder ein onlinebasiertes Unternehmen hat, ist gerne Webadministrator und -designer. Wenn Sie Ihre Zeit lieber anderen Dingen widmen möchten, wird es Sie freuen zu hören, dass ConvertKit und MailChimp anpassbare Landing Page-Vorlagen bieten, mit denen Sie Landing Pages ohne jegliche Design-Erfahrung erstellen können.
Der einzige Nachteil ist, dass Sie Landing Pages, die mit ConvertKit und MailChimp erstellt wurden, nicht auf Ihrem eigenen Server hosten und auch nicht auf Ihrer Website einbetten können. Stattdessen erhalten Sie nur eine URL, die Sie in Ihre Marketing-E-Mails oder Blogbeiträge einfügen können.
Wenn Sie regelmäßig Landing Pages erstellen, sollten Sie einen umfassenderen Landing Page Builder wie Leadpages oder Unbounce verwenden. Wenn Landing Pages für Sie jedoch nur eine Möglichkeit sind, Ihre Marketingkampagnen aufzupeppen, dann sollten sowohl ConvertKit als auch MailChimp in der Lage sein, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Seit seinen Anfängen hat sich ConvertKit durch seine starken Marketing-Automatisierungsfunktionen hervorgetan. Vor nicht allzu langer Zeit hat das Unternehmen Visual Automations eingeführt, bei dem es sich im Wesentlichen um einen visuellen Editor handelt, der die Erstellung komplexer E-Mail-Marketing-Sequenzen äußerst einfach macht. Mit nur wenigen Klicks können Sie Schritte auf der Grundlage von Bedingungen, Aktionen oder Ereignissen hinzufügen und sie ebenso einfach neu anordnen.
Mit dem Visual Automations-Editor können Sie Ihre Blogbeiträge direkt in Marketingkampagnen einspeisen, indem Sie einfach den RSS-Feed Ihrer Website einbinden. Die Verbindung des Visual Automations-Editors mit beliebten Diensten von Drittanbietern wie LeadPages, Shopify oder Booklaunch ist ein Kinderspiel. Dies ist nur einer von vielen Gründen, warum ConvertKit als Marktführer im Bereich der E-Mail-Marketing-Automatisierung gilt.
Vor nicht allzu langer Zeit war die Unterstützung von MailChimp für die E-Mail-Marketing-Automatisierung miserabel, aber das Unternehmen hat in den letzten Jahren große Anstrengungen unternommen, um mehr Funktionen für die Marketing-Automatisierung hinzuzufügen, und wir freuen uns, sagen zu können, dass sich dies ausgezahlt hat. Die Automatisierungsfunktionen von MailChimp sind zwar nicht so umfangreich wie die von ConvertKit, aber sie sind einfach einzurichten und erfüllen ihre Aufgabe.
Alle guten Vermarkter wissen um die Bedeutung von Analysen. ConvertKit und MailChimp unterstützen A/B-Tests, mit denen Sie zwei Versionen einer einzelnen Variable vergleichen können, z. B. die Betreffzeile einer E-Mail oder ein Header-Bild, um zu sehen, welche Version besser abschneidet.
Um A/B-Tests in ConvertKit durchzuführen, müssen Sie die Funktion zunächst aktivieren, indem Sie in Ihrem Konto auf die Registerkarte Broadcast klicken. Die A/B-Option wird dann neben der Betreffzeile angezeigt, so dass Sie dieselbe E-Mail ganz einfach mit zwei verschiedenen Betreffzeilen versenden können. Leider endet an dieser Stelle auch die Unterstützung von ConvertKit für A/B-Tests.
Mit MailChimp hingegen können Sie A/B-Tests durchführen – von der Betreffzeile über den Inhalt bis hin zum Versandzeitpunkt und mehr. Denken Sie daran, dass A/B-Tests nicht im kostenlosen MailChimp-Tarif enthalten sind.
Zusätzlich zu den A/B-Tests bieten sowohl ConvertKit als auch MailChimp eine Vielzahl von Informationen, die Ihnen dabei helfen, die Leistung Ihrer Marketing-E-Mails in Form von übersichtlichen Diagrammen und interaktiven Dashboards zu ermitteln. Mit ConvertKit können Sie sogar die Konversionsrate der einzelnen Formulare einsehen, was mit MailChimp ohne Google Analytics nicht möglich ist.
ConvertKit und MailChimp bieten Kundensupport in erster Linie per E-Mail, aber in einigen Abonnements ist auch Live-Chat-Support enthalten. Das teuerste Abonnement von MailChimp, Premium genannt, beinhaltet sogar telefonischen Support, während ConvertKit überhaupt keinen telefonischen Support bietet.
Dennoch werden Sie sich wahrscheinlich nicht nach jemandem sehnen, den Sie anrufen und um Hilfe bitten können, denn sowohl ConvertKit als auch MailChimp sind relativ unkomplizierte E-Mail-Marketing-Tools, die von Grund auf so einfach wie möglich zu bedienen sind. Darüber hinaus bieten beide eine gute Wissensdatenbank und Anleitungen, so dass Sie die meisten Probleme selbst lösen können.
Zu sagen, dass die Preisgestaltung von MailChimp eher undurchsichtig ist, wäre eine Untertreibung. Das Unternehmen versucht absichtlich, seine Dienstleistungen billiger erscheinen zu lassen, als sie tatsächlich sind, indem es verschiedene fragwürdige Marketingtaktiken anwendet, wie z. B. die Verschleierung des tatsächlichen Preises durch ein Sternchen.
Nach einem kurzen Blick auf die Preisseite von MailChimp könnten Sie glauben, dass der Essential-Plan 9,99 $ pro Monat kostet und 50.000 Abonnenten umfasst. In Wirklichkeit erhalten Sie für 9,99 $ pro Monat nur 500 Abonnenten, und für 50.000 Abonnenten müssten Sie 259 $ pro Monat zahlen.
Das Gleiche gilt für die beiden anderen Premium-Tarife, Standard und Premium. Auch wenn der Standardplan anscheinend 100.000 Abonnenten für 14,99 $ pro Monat umfasst. Er umfasst wirklich nur 500 Abonnenten – genau wie der Essential-Plan. Der Premium-Tarif umfasst mindestens 10.000 Abonnenten, aber für 299 Dollar scheint er 200.000 Abonnenten zu umfassen.
Bei der Auswahl des besten MailChimp-Tarifs für Ihre Bedürfnisse müssen Sie zunächst einen Blick auf die enthaltenen Funktionen werfen. Der Essential-Tarif enthält zum Beispiel keine benutzerdefinierten Vorlagen, keine Retargeting-Anzeigen, keine Zustellung nach Zeitzone und viele andere nützliche Funktionen, die nur im Standard- und Premium-Tarif verfügbar sind. Nachdem Sie einen Plan ausgewählt haben, müssen Sie Ihren monatlichen Preis berechnen, indem Sie MailChimp mitteilen, wie viele Kontakte Sie haben.
Glücklicherweise sind die Dinge mit ConvertKit viel einfacher. Zunächst einmal enthalten alle ConvertKit-Tarife alle Funktionen, die dieses E-Mail-Marketing-Tool zu bieten hat, so dass es nicht notwendig ist, zu vergleichen, welche Funktionen in welchem Tarif enthalten sind. ConvertKit-Pläne unterscheiden sich nur in der Anzahl der enthaltenen Abonnenten.
Der günstigste Plan kostet 29 Dollar pro Monat und umfasst bis zu 1.000 Teilnehmer. Wenn Ihre Abonnentenliste diese Menge überschreitet, müssen Sie eine Stufe höher gehen und 49 $ pro Monat zahlen, um bis zu 3.000 Abonnenten zu bedienen. Für bis zu 5.000 Abonnenten müssen Sie 79 Dollar pro Monat bezahlen. Haben Sie noch mehr Abonnenten? In diesem Fall können Sie die Kosten für Ihren Plan auf der Website von ConvertKit berechnen.
MailChimp hat einen Trick im Ärmel, den ConvertKit nicht hat: sein kostenloses Angebot. Wenn Sie 2.000 Abonnenten oder weniger haben, können Sie MailChimp kostenlos nutzen, was ein ziemlich gutes Angebot ist. Erwarten Sie natürlich nicht, dass Sie Zugang zu allen Funktionen haben, einschließlich A/B-Tests, individuellem Branding und 24/7-Kundensupport. Dennoch ist die Möglichkeit, eines der beliebtesten E-Mail-Marketing-Tools der Welt kostenlos zu nutzen, gar nicht so schlecht, weshalb sich so viele Marketinganfänger zu MailChimp hingezogen fühlen.
Vergleich der Preise von ConvertKit und MailChimp
Abonnenten | ConvertKit | MailChimp Wesentlich | MailChimp Standard | MailChimp Premium |
2,000 | $49/Monat | 29,99 €/Monat | 49,99 €/Monat | 299 €/Monat |
5,000 | 79 €/Monat | 49,99 €/Monat | 74,99 €/Monat | 299$/Monat |
10,000 | $119/Monat | 74,99 €/Monat | 99,99 €/Monat | 299 €/Monat |
20,000 | $179/Monat | 159$/Monat | 189$/Monat | 399$/Monat |
Vor- und Nachteile von ConvertKit
Profis
- Umfangreiche Automatisierungsfunktionen
- Mehr erschwinglich
- Landing Pages
- Benutzerfreundlicher E-Mail-Builder
- Alle Funktionen sind in allen Plänen enthalten
Nachteile
- Keine telefonische Unterstützung
- Keine ausgefallenen E-Mail-Vorlagen
Vor- und Nachteile von MailChimp
Profis
- Landing Pages
- Benutzerfreundlicher E-Mail-Builder
- Eine Vielzahl von Vorlagen zur Auswahl
- Freier Plan
Nachteile
- Undurchsichtige Preisgestaltung
- Begrenzte E-Mail-Segmentierungsfunktionen
Empfehlung: ConvertKit oder MailChimp
Obwohl ConvertKit und MailChimp mehr oder weniger die gleichen Funktionen haben, verfolgen sie zwei völlig unterschiedliche Ansätze für das E-Mail-Marketing. ConvertKit glaubt an die Stärke von reinen Textmarketing-Kampagnen und ist daher für Content-Ersteller, Blogger und alle anderen, die einen echten Dialog mit ihren Abonnenten führen möchten, besonders interessant. Bei MailChimp hingegen dreht sich alles um visuelles Marketing, und es ist perfekt für E-Commerce-Besitzer, die ihre Produkte so attraktiv wie möglich präsentieren möchten. Viele Vermarkter beginnen mit MailChimp, um die Vorteile des kostenlosen Plans zu nutzen, und wechseln zu ConvertKit, wenn sie erweiterte Segmentierungs- und andere Funktionen wünschen, die nur im teuersten Plan von MailChimp enthalten sind.
Die Wichtigkeit Ihres E-Mail-Marketing-Mix
In diesem Artikel werden die Funktionen und Vorteile von ConvertKit im Vergleich zu MailChimp dargelegt, in der Hoffnung, dass Sie eine fundierte Kaufentscheidung treffen können. Wenn Sie jedoch noch unschlüssig sind, was E-Mail-Marketing angeht, und noch nicht bereit sind, ein Tool auszuwählen, ist es wichtig, die Bedeutung von E-Mail-Marketing für Ihr Unternehmen zu verstehen. E-Mail-Marketing-Tools wie ConvertKit oder MailChimp sollten zur Grundausstattung eines jeden Marketers gehören.
Inzwischen gibt es weltweit rund 4 Milliarden E-Mail-Nutzer, und der Anteil der monatlichen US-Internetnutzer, die E-Mails verwenden, wird bis Ende 2019 voraussichtlich auf 90,9 Prozent steigen. Natürlich ist die E-Mail auch im Zeitalter von Instant Messaging und Echtzeit-Sprach- und Videokommunikation äußerst beliebt.
E-Mails werden nicht nur von Menschen aus allen Gesellschaftsschichten genutzt, sondern sind auch ein äußerst effektives Marketinginstrument, das für jeden ausgegebenen Dollar einen durchschnittlichen Return on Investment von 44 Dollar bietet. Im Vergleich dazu beträgt die durchschnittliche Kapitalrendite beim Telefonmarketing für jeden ausgegebenen Dollar nur 10 Dollar, und bei Fernseh- und Radiowerbung ist sie noch geringer.
Es sollte daher nicht überraschen, dass 86 % der Business-to-Business-Vermarkter E-Mail-Kampagnen nutzen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen, und damit ein starkes Beispiel für andere setzen. Laut Adestra bevorzugen die Verbraucher selbst E-Mails für die Kommunikation mit den Marken, mit denen sie in Verbindung stehen, aber es ist wichtig zu erkennen, dass nicht alle Marketing-E-Mails gleich sind.
Wenn Marketing-E-Mails nicht als relevant empfunden werden oder in übermäßiger Menge eingehen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass die Verbraucher sie abbestellen oder – schlimmer noch – als Spam markieren. E-Mail-Marketing-Tools wie ConvertKit und MailChimp erleichtern das Versenden individueller E-Mails an Hunderte und Tausende von Empfängern auf einmal und lassen sich nahtlos in führende E-Commerce-, Landingpage- und Mitgliedschaftsseiten-Anbieter integrieren.