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80+ Leistungsstarke UX-Statistiken für eine erfolgreiche Website (2023)

Die Benutzererfahrung (User Experience, UX) ist ein Teil des Web-Designs, der nicht übersehen werden sollte (auch wenn es oft der Fall ist). Bei UX geht es darum zu verstehen, wie die Nutzer einer Website mit dieser interagieren. Man sollte sich die Zeit nehmen, die UX sehr sorgfältig zu planen, um in der Zukunft keine Probleme zu bekommen.

Wenn Sie Zeit in UX investieren, können Sie auf lange Sicht Zeit und Geld sparen. Sie kann auch dazu beitragen, die Konversionsrate, den Traffic und den ROI zu erhöhen. 

Um Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen Web-Design-Reise haben wir das Internet durchforstet und die UX-Statistiken für 2021 und darüber hinaus eingehend untersucht. Diese UX-Statistiken sollten Ihnen eine Vorstellung davon vermitteln, wie wichtig UX für die Erstellung einer Website ist. Lassen Sie uns also ohne weiteres sehen, wie UX das Wachstum und Überleben Ihrer Website beeinflussen kann.

Allgemeine UX-Statistiken

  • Entwickler verbringen rund 50 % ihrer Zeit mit der Behebung von Problemen, die durch UX-Tests hätten vermieden werden können.
  • 85 % der UX-Probleme können durch Usability-Tests mit einer Gruppe von nur 5 Nutzern gefunden werden.
  • Die Behebung eines Entwicklungsproblems kann bis zu 10 Mal teurer sein als die Behebung in der Entwurfsphase
  • Nur 55 % der Unternehmen führen derzeit UX-Tests durch
  • 54 % der Befragten gaben an, dass unübersichtliche Werbung das größte Hindernis für ein gutes Nutzererlebnis ist
  • Die Wahrscheinlichkeit, den Mount Everest zu besteigen, ist 276-mal höher als auf ein Werbebanner zu klicken.
  • 420 Millionen Internetnutzer verwenden Werbeblocker
  • 63 % der Menschen würden es in Betracht ziehen, einen Chatbot zu benachrichtigen, um mit einem Unternehmen zu kommunizieren
  • Nur 1% der Nutzer klicken auf Slider-Inhalte
  • Mehr als 70 % der Websites kleiner Unternehmen verwenden keine CTA-Schaltflächen (Call to Action).
  • 46 % der Online-Einkäufer geben an, dass sie eine Website verlassen, weil sie nicht verstehen, was ein Unternehmen tut.
  • 70% der Nutzer achten auf Listen mit Aufzählungspunkten
  • 86 % der Nutzer, die auf einer Homepage landen, wollen Informationen über Produkte und Dienstleistungen sehen
  • 62 % der Nutzer wollen auf Kontaktinformationen zugreifen, wenn sie auf einer Homepage landen
  • Strategische UX kann die Konversionsraten um bis zu 400% erhöhen
  • Visuelle Inhalte werden 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text

Mobile UX-Statistiken

  • 50 % der Nutzer brechen eine Website ab, wenn sie nicht mobilfreundlich ist
  • 52 % der Nutzer geben an, dass ein schlechtes mobiles Erlebnis die Wahrscheinlichkeit verringert, dass sie ein Unternehmen kontaktieren oder wieder besuchen.
  • 25 % der Nutzer in den USA verwenden ein mobiles Gerät, um ausschließlich auf das Internet zuzugreifen
  • 2 von 3 Minuten werden online über mobile Geräte verbracht
  • Mehr als 20 % der Befragten geben an, dass Sicherheitsbedenken der Grund dafür sind, dass sie nicht auf mobilen eCommerce-Websites kaufen.
  • 74 % der Besucher kehren auf eine Website zurück, wenn sie für Mobilgeräte optimiert ist.
  • Die Konversionsrate im Desktop-E-Commerce liegt bei 3,94 %, im mobilen Bereich bei 1,84 %.

UX Design Statistik

  • Ein gutes UX-Design kann die Konversionsrate um bis zu 200 % steigern
  • Content-Websites haben Absprungraten zwischen 40 und 60 %.
  • Die durchschnittlichen Absprungraten für eCommerce-Websites liegen zwischen 10 % und 40 %.
  • 70% der Unternehmen sehen UX und CX als Wettbewerbsvorteil
  • 73 % der Verbraucher sagen, dass Marken keine nahtlose Erfahrung über mehrere Kanäle hinweg bieten, einschließlich ihrer Websites.
  • 80 % der Verbraucher sind bereit, für eine bessere UX mehr zu bezahlen

Statistiken zu Seitengeschwindigkeit und Ladezeit

  • Wenn eine Website mehr als 3 Sekunden zum Laden braucht, werden 53 % der Besuche abgebrochen.
  • 52 % der Online-Käufer geben an, dass schnelle Ladezeiten der Seiten ihre Treue beeinflussen
  • Websites, die in 5 Sekunden geladen werden, haben eine um 25 % höhere Sichtbarkeit von Anzeigen als Websites, die in 19 Sekunden geladen werden.
  • 79 % der Befragten geben an, dass das Gesamterlebnis der Website/Anwendung sowie die Ladezeit der Seite für sie von größter Bedeutung sind.

Website-Builder-Statistiken

  • Der geschätzte Wert des Website-Builder-Marktes wird bis 2027 voraussichtlich 13,6 Milliarden Dollar erreichen.
  • Nordamerika hält den größten Marktanteil im Bereich der Website-Erstellung
  • Es wird vorhergesagt, dass die geschätzte Wachstumsrate des Website-Builder-Marktes 9,4% beträgt
  • Squarespace und Wix besetzen 55 % des Marktes für Website-Baukästen
  • Der Aktienwert von Wix.com lag im Jahr 2020 bei 146,70 $.

Web-Design-Statistiken

  • Derzeit gibt es rund 1,9 Milliarden Websites im Internet
  • Es gibt nur 400 Millionen aktive Websites
  • Die geschätzte Zahl der Internetnutzer weltweit beträgt 4,66 Milliarden
  • Im Jahr 2020 gab es 4,14 Milliarden aktive Nutzer sozialer Medien
  • 64 % der kleinen Unternehmen in den USA haben eine Website
  • Fast 40 % aller Websites im Internet werden mit WordPress betrieben.
  • 14,7 % der weltweit führenden Websites werden von WordPress betrieben
  • Squarespace hat einen Marktanteil von 1,5%.
  • Jeden Tag werden mehr als 500 Websites mit WordPress erstellt.
  • Wenn eine Webseite in weniger als 3 Sekunden geladen wird, ist die Konversionsrate mit 32 % am höchsten.
  • Durch die Verwendung von Videohintergründen auf einer Website können die Konversionsraten um 138 % steigen
  • Nur 17 % der kleinen Unternehmen wenden einen erheblichen Teil ihres Budgets für SEO auf
  • Bis zu 80 % der potenziellen Kunden können verloren gehen, wenn sie keine Website haben
  • WooCommerce betreibt 22 % der eine Million größten eCommerce-Websites
  • 75 % der Glaubwürdigkeit einer Website ist auf das Design zurückzuführen
  • 85 % der erwachsenen Website-Nutzer geben an, dass sie wollen, dass eine Website auf dem Handy besser aussieht als auf dem Desktop
  • 63 % der Verbraucher suchen auf Amazon.com nach Produkten

Webdesign Kosten Statistik

  • 24% der Unternehmen gaben zwischen $2000 und $2500 für Webdesign aus
  • 46,1 % der Unternehmen geben an, dass UI/UX die Kosten für Webdesign beeinflusst
  • 400 bis 1200 $ sind die durchschnittlichen jährlichen Wartungskosten für eine Website für kleine Unternehmen.
  • Für eCommerce-Websites liegen die durchschnittlichen jährlichen Wartungskosten bei 15.000 bis 30.000 Dollar.
  • Mehr als 80 % der Webdesigner können das Design einer Website in 1 Monat fertigstellen.
  • 80 % der Unternehmen überarbeiten eine Website aufgrund niedriger Konversionsraten

Web Design Vorteile Statistik

  • 66 % der Nutzer sehen sich lieber eine gut gestaltete Website an
  • 34 % der Verbraucher werden einen ungeplanten Kauf tätigen, nachdem sie personalisierte Inhalte gesehen haben
  • 46 % der Verbraucher prüfen die Website eines Unternehmens, bevor sie das Geschäft besuchen
  • 38 % der Nutzer brechen die Nutzung einer Website ab, wenn sie das Layout für unattraktiv halten
  • 60 % der Kunden nutzen die Click-to-Call-Funktion, um Unternehmen zu kontaktieren
  • Eine Video-Landingpage kann die Konversionsrate um bis zu 80 % steigern

UX-Statistiken großer Unternehmen

  • Amazon steigerte seinen Umsatz um 300 Millionen Dollar, als es den Text der Schaltfläche von “Registrieren” in “Weiter” änderte.
  • McAfee verringerte seine Support-Anrufe um 90 %, nachdem es seine Benutzeroberfläche überarbeitet hatte
  • Airbnb sagt, dass UX zum Beinahe-Scheitern an der 10-Millionen-Dollar-Bewertung beigetragen hat
  • Nach einer Neugestaltung der Homepage stiegen die Einnahmen von ESPN um 35 %.
  • Die Absprungrate von Time.com ist um 15 % gesunken, nachdem sie ein kontinuierliches Scrolling eingeführt haben.
  • Der Verkehr auf einer Facebook-Seite kann bei einer um 500 ms verlängerten Ladezeit um 13 % zurückgehen.
  • Eine Verringerung der Ladegeschwindigkeit um 500 ms führt zu 25 % weniger Google-Suchen
  • Langsam ladende Websites kosten Einzelhändler rund 2 Milliarden Dollar Umsatzverluste pro Jahr
  • In den nächsten 12 Monaten werden 73 % der Unternehmen, die derzeit keine UX-Tests durchführen, dies tun.
  • Jeder in UX investierte Dollar bringt eine Rendite zwischen 2 und 100 Dollar.
  • 70% der Online-Geschäfte scheitern an schlechter UX
  • Amazon sagt, dass eine Verringerung der Seitenladegeschwindigkeit um 100 ms 1 % des Umsatzes kosten kann.
  • Walmart Canada konnte seinen Umsatz vor Ort um 13 % steigern, nachdem das Kundenerlebnis angepasst wurde.

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