• Blog
  • NameHero anmeldelse og interview (2023)

NameHero anmeldelse og interview (2023)

NameHero bruger en række teknologier, herunder Litespeed, til at give kunderne højtydende webhosting-tjenester. De beskriver deres webhosting som “Freaky fast” og enkel at bruge, selv hvis webhosting er helt nyt for dig!

Naturligvis ville jeg gerne vide mere om dette begyndervenlige, “freaky hurtige” hostingfirma. I den forbindelse mødte jeg Ryan Gray, NameHeros grundlægger, for at stille ham et par spørgsmål.

Hvorfor besluttede Ryan at bygge NameHero?

Ryan delte historien om NameHeros start med mig: “I 2014 drev jeg en anden online-baseret virksomhed, da jeg bemærkede et stort hul i webhostingbranchen; der var ikke en eneste udbyder, der leverede en kvalitets-webhostingpakke, der var hurtig (cloud-baseret), pålidelig, sikker og billig.

Det var mit mål at tage den samme højhastighedsinfrastruktur, som jeg brugte til mine egne onlinevirksomheder, og frigive den som en overkommelig platform til enkeltpersoner og små virksomheder, der har brug for hosting af høj kvalitet med 24x7x365 Superhero-support.

Derfor lancerede vi i januar 2015 og kom godt fra start. I løbet af de sidste fem år har vi fortsat med at tilpasse, udvikle og forbedre vores infrastruktur for specifikt at imødekomme vores kunders behov”.

NameHero's Best-Sellers

NameHero har en række populære tjenester, men der er især to af dem, der skiller sig ud som bestsellere. Ryan forklarede: “Vi er bedst kendt for vores højhastigheds-webhostingpakker, der giver mulighed for 1-kliks WordPress-installation/opdateringer/og staging. Vores kunder elsker hastigheden i disse pakker samt alle de funktioner, de har brug for for at få deres hjemmeside online og pålidelig (LiteSpeed, gratis/auto SSL, Multi-PHP, mere)”.

Ryan fortsatte “Derudover er vores Reseller Hosting-pakker ret populære, da de giver webdesignere, WordPress-udviklere og andre iværksættere mulighed for at tilbyde vores platform til deres publikum 100% white-labeled. I modsætning til mange traditionelle reseller-hostingpakker inkluderer vi alle de funktioner, som resellers har brug for for at få succes (såsom gratis WHMCS licenser), hvilket giver en komplet nøglefærdig løsning”.

Lad os se nærmere på NameHero’s bestsellere:

Webhosting

NameHeros webhostingabonnementer er alle cloud-baserede og begynder ved kun $4,30 pr. måned for Starter-abonnementet. Derudover tilbyder NameHero teamet en Plus-plan til $6,22 pr. måned, en Turbo-plan til $9,58 pr. måned og en Business-plan til $14,38 pr. måned.

Alle abonnementer giver mulighed for ubegrænset båndbredde, ubegrænset SSD-lagerplads, 1 gratis domæne og et gratis SSL-certifikat. Der er også mange andre funktioner, der er værd at nævne, f.eks:

  • Værktøjskasse til webstedet
  • Natlige sikkerhedskopier
  • Gratis overflytning af websted
  • Gratis Litespeed-webserver
  • Sikkerhed på webstedet

NameHero lover 99,9 % oppetid på alle deres webhostingabonnementer. De er også skalerbare og optimeret til WordPress, hvilket gør dem til et praktisk valg for voksende virksomheder.

Ryan havde dette at sige om virksomhedens oppetid: “Vores team har hjulpet med at opretholde 99,9 % oppetid i de sidste 5 år og har betjent over 300.000+ websites rundt om i verden”.

Det er nogle imponerende statistikker, Ryan!

Hosting for forhandlere

NameHeros white label forhandlerhosting er en fantastisk mulighed for kunder, der ønsker at inkludere webhostingabonnementer i deres egne forretningsmodeller. Som Ryan allerede har forklaret, er de ideelle for webdesignere, der ønsker at tilbyde deres kunder en altomfattende oplevelse af deres website, fra designfasen til vedligeholdelse og hosting.

Reseller hostingpriserne er meget konkurrencedygtige hos NameHero. Du kan vælge mellem fire abonnementer, afhængigt af hvor mange klientkonti, SSD-plads og båndbredde du har brug for. Deres billigste abonnement koster $13,72 pr. måned, og med dette abonnement får du:

  • 40 GB SSD-lagerplads
  • 500 GB båndbredde
  • 40 kundekonti

Ligesom NameHeros webhostingabonnementer får du også en gratis SSL, en gratis Litespeed-server og hjemmesidebeskyttelse med deres resellerabonnementer. Desuden kan du nyde godt af NameHeros forhandlerværktøjskasse og gratis adgang til en superhåndterlig automatiseret faktureringsplatform.

Kundepleje med NameHero

God kundepleje er afgørende for at optimere kundefastholdelsen. NameHero har et stærkt fokus på ikke blot at levere fremragende hostingløsninger, men også på at overgå kundernes forventninger.

Ryan fortalte om sin virksomheds tilgang til kundepleje: “Vores kunder valgte os, fordi vi er ligesom dem selv. Vi er ikke en flok “jakkesæt”, der sidder rundt omkring og træffer beslutninger baseret på at tilfredsstille investorer. Vi er privatejede og har over to årtiers erfaring med at arbejde online, så vi ved, hvad vores kunder har brug for. Vi holder tingene enkle”.

Ryan forklarede endvidere: “Vores motto er at “tjene andre, som vi selv ønsker at blive tjent”. Vi bestræber os på at gå ud over det sædvanlige i enhver situation for at sikre en hurtig løsning, så vores kunder kan bruge tid på deres forretning. Vi mener også, at hvis vi ikke forbedrer os dagligt, så sakker vi bagud. Vi er meget dynamiske; vi er aldrig statiske og arbejder altid på, hvordan vi kan servicere vores kunder bedre”.

Jeg er meget imponeret over Ryans forklaring her. Jeg synes, at NameHero leverer en fremragende kundeservice, som jeg er sikker på er yderst værdifuld for deres kunder og deres kunders virksomheder.

Et sidste ord fra Ryan Gray

Ryan havde et sidste budskab til sine kunder og til jer, vores Hosting Ninja-publikum: “Vi ønsker at hjælpe vores kunder! Hvis der er noget, du har brug for, som vi ikke gør, vil vi gerne vide det! Vi udvikler vores forretning omkring vores kunder og lytter til al feedback. Vi vender ikke det blinde øje til, og vi ønsker at se dit websted lykkes. For når du lykkes, lykkes vi – så enkelt er det!”

Efter at have brugt tid på at undersøge NameHeros tjenester og talt med Ryan i dybden om hans virksomhed, har jeg en meget klar forståelse af, hvad de har at tilbyde. Jeg konkluderer, at NameHero går ud over det sædvanlige for sine kunder og tilbyder usædvanligt hurtige hostingabonnementer til utroligt rimelige priser. Ikke kun det, men jeg synes også, at deres niveau af kundeservice er prisværdigt.

Tak Ryan for at tale med mig!

Del

Tilmeld dig

For den seneste autentiske forskning og nyheder om de bedste hosts til din hjemmeside!

Næste indlæg

Relaterede indlæg: