2020Media prioriterer deres kunder for at sikre, at de er tilfredse. Du kan finde udtalelser på deres hjemmeside fra kunder, hvoraf nogle har været hos virksomheden i over 10 år. Rex fortalte mig om 2020Medias niveau af kundepleje:
“100 % tilfredse kunder – det er vores mål, hver dag, hver gang vi hjælper en kunde. Vi er proaktive i forhold til at sikre, at vores kunders tjenester fungerer bedst muligt”.
Rex fortsatte:
“Vores højeste prioritet er at løse vores kunders problemer – at gøre det ekstra skridt hver gang. Vi vokser hurtigt, men vi vil holde fødderne solidt på jorden, da så mange andre hostingfirmaer skifter fra at yde den første service til at tjene hurtige penge. Det er ikke det, vi ser i fremtiden”.