HostSlim er en virksomhed med en bred vifte af løsninger, der kan købes, herunder webhosting, streamhosting, en webside builder og endda colocation! I dag vil jeg gennemgå nogle af HostSlim’s mest lovende tjenester for at vise dig, hvad de har at tilbyde.
Som et plus var Ralph Karseboom, grundlæggeren af HostSlim, så venlig at give mig nogle yderligere oplysninger for at få et bedre indblik i virksomheden.
Fra begyndelsen
HostSlim blev grundlagt i september 2008 og tilbød oprindeligt deres hosting-tjenester til venner og familie. Virksomheden voksede og begyndte også at tilbyde tjenester til eksterne kunder. Og i 2019 voksede de så meget, at de kunne åbne deres eget datacenter; noget, som Ralph anser for at være virksomhedens største bedrift til dato!
HostSlim's produkter og tjenester
Som allerede nævnt har HostSlim en bred vifte af løsninger, som kunderne kan drage fordel af. Lad os se på nogle af dem…
Colocation
Især colocation synes at være meget efterspurgt blandt HostSlim-kunder. Ralph fortalte mig: “Vi har mange forskellige bedst sælgende produkter. Så alle vores produkter har deres egen bedst sælgende kvalitet pr. produktområde. Men på det seneste har vi set en stor stigning i Colocation-behovet fra virksomheder, da de er nødt til at flytte deres hardware ind i “datacenterskyen” på grund af Covid19-pandemien. De har flere medarbejdere, der arbejder på afstand”.
HostSlim’s forudindstillede colocation-planer begynder ved 55 euro pr. måned, og det giver kunderne:
- 1U Rackspace
- 25 TB båndbredde
- 1 Ampère (redundant A+B-feed)
- 2x IPv4 + /64 IPv6
Du får også overvågning og DDoS-beskyttelse med i prisen.
Hvis du har brug for mere, kan du for 129 euro om måneden få:
- 4U Rackspace
- 75 TB båndbredde
- 4 Ampère
- 8x IPv4 + /64 IPv6
HostSlim kan også imødekomme kunder, der har brug for enten et halvt eller et helt rack, og opfordrer dem til at kontakte os for at få et personligt tilbud.
Superbillig webhosting
Bare fordi hosting er billigt, betyder det ikke, at du skal holde dig fra det. HostSlim tilbyder kunderne fantastisk værdi for pengene med deres omfattende, men billige webhostingabonnementer.
Priserne begynder ved kun 0,85 euro pr. måned, hvilket giver dig 5 GB SSD-lagerplads sammen med ubegrænsede databaser, båndbredde og e-mail-konti. For 3,95 euro om måneden får du 50 GB SSD-lagerplads, og for kun 6,95 euro om måneden kan du få 100 GB SSD-lagerplads!
Alle abonnementer er inklusive et SSL-certifikat, daglige sikkerhedskopier og DDoS-beskyttelse.
Og der er mere endnu. HostSlim lover 99,9 % oppetid og 100 % grøn energi, der bruges til at drive deres tjenester. Desuden har de en 14-dages pengene tilbage garanti, hvis du ikke er tilfreds med den service, du modtager.
Ralph fortalte mig mere om HostSlim’s energieffektive servere “Vi kan ikke kun tage fra denne jord, vi skal også give noget tilbage. Du kan også finde denne filosofi i vores tjenester. Du får mere end det, du betaler for, det er vores mål. Desuden kompenserer HostSlim for sine CO2-udledninger ved at plante træer. Vi startede med at plante træer i 2018. Udover det har vi selvfølgelig brugt grøn strøm og energieffektive servere i årevis”.
Jeg synes, at denne positive tilgang er beundringsværdig og siger meget om HostSlim-teamets omsorgsfulde personligheder.
Stream Hosting
For dem, der ikke ved det, er streamhosting beregnet til folk, der ønsker at eje deres egen radiostation. HostSlim bruger Centovacast (et operativsystem) til at give kunderne mulighed for at udsende musik eller podcasts online.
De har 3 forskellige abonnementer at vælge imellem; Starter, Popular og Premium, og alle abonnementer kommer med masser af ekstra funktioner såsom Auto DJ, auto-udvidelse og IceCast eller ShoutCast. Priserne begynder ved 9,95 euro pr. måned, og der er ingen kontrakter. Teamet fortæller os også, at når du køber et abonnement, kan du komme i gang med det samme.
Kundeservice
Vi har taget et kig på nogle af HostSlims populære tjenester, lad os nu sætte fokus på deres kundeservice.
HostSlim giver dig først og fremmest masser af muligheder for at komme i kontakt med dem, hvis det er nødvendigt. Du kan hurtigt og nemt finde dem på deres websted. Der er mulighed for live chat, indsendelse af billetter, og de oplyser deres telefonnummer, så du kan ringe til dem. Desuden har teamet 24/7 support til rådighed for at hjælpe deres kunder, uanset om det er dag eller nat.
HostSlim byder også feedback velkommen, og der er en tydelig mulighed for at indsende feedback på deres hjemmeside, hvilket er en god tilføjelse.
Ralph havde meget at sige om HostSlim’s niveau af kundepleje “Vi giver det personlige “touch”. Føler du altid, at du har mistet den personlige kontakt med virksomheder? Ingen synes at lytte til dig længere, kun hvis du ønsker at bestille noget og bruge penge hos det pågældende firma? Ja … det er vi også klar over. Vi ser det så ofte på både forretningsmæssigt og privat plan. Derfor ved vi præcis, hvad vi vil have. Selv om vi har en stor kundebase, vil vi forsøge at opbygge et personligt forhold til hver enkelt kunde. Det er sjovt! På den måde får vi mulighed for at høre, hvad kunderne synes om vores service, og hvad der måske skal ændres … og det gør vi også! Hos HostSlim finder du ikke store egoer, men tjenstvillige mennesker 😉 Og det er sådan det skal være”.
Han fortsatte: “Vi har mere end 10.000 kunder i alt. Vores kunder spænder fra privatpersoner med et hobbywebsted til større webshops og forretningskritiske infrastrukturer. Vi har opbygget en flot portefølje i løbet af de sidste 10 år, og det er vi stolte af. Vi er meget stolte over, at vi har kunder, som har været med fra starten!”
Efter min mening er HostSlim’s 10.000 kunder et vidnesbyrd om deres fremragende kundeservice. Jeg synes, det er forfriskende at finde en virksomhed, der er så åben over for feedback og kritik, og som virkelig er villig til at lytte til sine kunder. Godt arbejde!
Kontinuerlig fremgang
HostSlim er en ambitiøs virksomhed, der hele tiden stræber efter forbedringer. Ralph forklarede: “Vi gør fremskridt. Vi står ikke stille. Det er 2022, verden løber hurtigere end nogensinde før (ikke bogstaveligt selvfølgelig … noget med naturlove osv.) … men du forstår, hvad vi mener. Vi fortsætter med at udvide og forbedre vores tjenester. Er der ny hardware til rådighed? Vi er de første! Vi integrerer det straks. På denne måde kan du nyde godt af en høj netværks- og hardwareoptid”.
Og Ralph havde et sidste budskab til vores publikum: “I er en konge (eller dronning selvfølgelig!) HostSlim kan ikke eksistere uden jer, og det er vi naturligvis meget taknemmelige for. Det glemmer vi aldrig, og det kan du se på vores service. Vi er her ikke for vores egen skyld, vi er her med en mission om at levere den bedste service til den bedste pris, og at bidrage til vores miljø”.
Jeg har virkelig nydt at lære mere om HostSlim, deres tjenester og deres værdier. Det er tydeligt for mig, at de er en virksomhed, der har stor respekt for deres kunder (og planeten). Tak, Ralph, fordi du talte med mig.