Der er flere webhosting problemer og situationer, som mange webadministratorer støder på, og som giver anledning til bekymring og forvirring. Måske er det største af disse problemer at migrere dit websted til en anden hostingplatform. Selv om der er mange sikkerhedsforanstaltninger, der er indført for at forhindre, at dit websted går helt offline i løbet af den migrationsprocessen er der flere situationer, der er generelt frustrerende og relativt almindelige. Hvis du er ved at forberede dig på at gå i gang med en webhost-migrering, skal du tage et par minutter til at læse de almindelige problemer, og hvilke skridt du kan tage for at afhjælpe disse problemer.
Problem #1 - Fejlside efter overførsel af webstedet
Når du uploader dit websted til en ny webhostingudbyder, men når du forsøger at få adgang til dit websted, får du vist en fejlside eller et “Coming Soon”-banner, kan der være et par problemer. Den første af disse er din faktiske webbrowser, som forsøger at få adgang til en gammel version af dit websted. Den anden årsag kan være, at du har uploadet dine webstedsfiler til den forkerte mappe i dit hostingpanel.
Hvis du støder på det første problem, hvor det er din browser, der er synderen, skal du blot rydde din browsercache. Dette er relativt enkelt. Se i din browsers betjeningsvejledning, hvordan du rydder din cache.
Hvis du har uploadet filerne til dit websted til den forkerte mappe, bør du dobbelttjekke den mappe, hvor filerne blev uploadet. Hvis du er i tvivl om, hvor de skal placeres, kan du kontakte din hostingudbyders tekniske assistance. Dernæst skal du sikre dig, at du har uploadet den korrekte indeksfil til webstedsmappen. Generelt vil de være mærket med enten “default.html” eller “index.html”.
Problem nr. 2 - De seneste ændringer vises ikke på webstedet
Dette er måske et af de mest almindelige problemer, som de fleste websites oplever, når de foretager ændringer i deres fysiske webstedsdesign. Heldigvis er det også den nemmeste at rette op på. Det eneste, du skal gøre, er at rydde din browsers cache og indlæse webstedet igen. Hvis dette ikke virker, kan det have noget at gøre med placeringen af ændringer i webhostingmappen. Kontakt din hostingudbyders tekniske support for at få tilpasset hjælp.
Problem nr. 3 - Hjemmesiden er pludselig ikke tilgængelig
Hvis du har foretaget en ændring på dit websted, som var synlig det ene øjeblik, og hele dit websted er nede det næste øjeblik, kan du ved et uheld have forårsaget en intern fejl. Dette er relativt almindeligt, når du migrerer et websted til en ny hostingudbyder. For at finde årsagen skal du først sikre dig, at hosting-serverne ikke oplever nedetid. Der kan også være et problem med dit domænenavn. Hvis du vil afgøre, om dette er årsagen, skal du kontakte din hostingudbyder for at få afklaret, om dine DNS-indstillinger er korrekte eller ej.