Med den enorme stigning i antallet af mennesker, der bruger deres smartphones til at købe online, og den nylige globale COVID-19-pandemi er det ikke underligt, at fremtiden for e-handel ser utrolig lys ud.
Flere og flere mennesker strømmer til websteder for at købe produkter og tjenester online. Derfor er det så vigtigt for virksomheder at bruge ekstra tid og kræfter på at opbygge deres onlinebutikker.
Hvis du vil vide, hvorfor det er på tide at reevaluere din e-handelsindsats, kan du se nedenstående e-handelsstatistik for at få det fulde billede.
Indholdsfortegnelse
Generel e-handelsstatistik
- Det anslås, at 95 % af alle køb vil foregå via e-handel i 2040
- 46 % af de amerikanske små virksomheder har ikke et websted
- E-handelsbranchen vokser med 23 % år for år
- 93,5 % af de globale internetbrugere har købt produkter online
- 40 % af alle onlinekøb i juletiden foretages via smartphones
- 61 % af de amerikanske forbrugere har foretaget et køb på baggrund af en anbefaling fra en blog
- 59 % af Millennials vil vælge Amazon som deres e-handelsplatform
- I 2017 tegnede Amazon sig for 44 % af det samlede e-handelssalg i USA
- 55 % af kunderne vil fortælle venner og familie, hvis de er utilfredse med et køb
- Kreditkort er den foretrukne betalingsmetode på verdensplan og anvendes i 53 % af alle transaktioner
- 68 % af de små virksomheder har ikke en struktureret CRO-strategi
- 69 % af B2B-virksomhederne siger, at de vil stoppe med at udskrive kataloger inden for de næste 5 år
- Kun 2,86 % af besøgene på e-handelswebsteder konverteres til et køb
- Hovedårsagen til, at folk handler online, er, at de kan få adgang til online shopping alle døgnets timer
- 57 % af de globale onlinekøbere køber hos detailhandlere i udlandet
Statistik om e-Commerce via e-mail
- 61 % af forbrugerne foretrækker at blive kontaktet via e-mail af brands
- 58 % af de 1.000 største amerikanske onlineforhandlere sender velkomstmails til deres kunder
- 60 % af forbrugerne siger, at de har foretaget et køb på baggrund af en e-mail, de har modtaget
- Segmenterede e-mail-kampagner giver en 760 % stigning i omsætningen
- Transaktionsmails får 8 gange flere åbninger og klik end alle andre e-mail-kampagner
- E-mail-marketing bidrager med 20 % af trafikken til at drive e-handelssalg
- Almennyttige organisationer mister omkring 15.000 dollars om året i donationer, fordi spamfiltre blokerer deres kampagne-e-mails
- E-mails om forladte indkøbskurve får en gennemsnitlig åbningsrate på 45 %
Statistikker over e-handel via sociale medier
- Det gennemsnitlige e-handelswebsted offentliggør 4,55 indlæg om ugen på Facebook
- 85 % af ordrerne fra sociale medier kommer fra Facebook
- 75 % af Instagram-brugerne har handlet efter at have set et Instagram-reklameopslag
- Den gennemsnitlige ordreværdi for kunder, der henvises fra Instagram, er $65
- YouTube’s gennemsnitlige ordreværdi er $38
- Onlinebutikker, der har en tilstedeværelse på sociale medier, får i gennemsnit 32 % mere salg
- 74 % af forbrugerne bruger sociale netværk til at træffe købsbeslutninger
- 25 % af de amerikanske shoppere vil konsultere sociale medier, før de foretager et køb til en ven eller et familiemedlem
- Indlæg med billeder får 53 % flere likes og 84 % højere klikrate
- Indlæg på sociale medier med 80 tegn eller mindre får 66 % mere engagement
Statistik om mobil e-handel
- 82 % af amerikanerne har brugt en mobilenhed til at handle online
- 53 % af smartphone- og tablet-ejerne vil bruge virksomhedsspecifikke apps til at handle
- I 2018 var salget fra Black Friday og Cyber Monday mere end 2 milliarder dollars
- 44 % af alle minutter af internetforbruget blev brugt på mobilen
- 93 % af de tusindårige har sammenlignet tilbud online ved hjælp af en mobilenhed
- 65 % af forbrugerne kigger på prissammenligninger på deres smartphones, mens de er i en fysisk butik
- Konverteringsrater fra mobilapps er 3 gange højere end mobilwebsteder
- 73 % af forbrugerne vil skifte fra et dårligt designet mobilsite til et, der gør det nemmere at foretage et køb
- 90 % af den tid, der bruges på mobile enheder, bruges på apps
- Afvisningsprocenten på mobilwebsteder stiger med 32 % fra 1 til 3 sekunder
- CTA-knapper kan give 45 % flere klik
Indkøbskurv e-handelsstatistik
- 46,5 % af de små og mellemstore virksomheder hævder, at gratis forsendelse øger deres overskud
- 28 % af folk forlader deres indkøbskurv med det samme, hvis de skal oprette en konto for at gennemføre deres køb
- E-handelswebsteder kan opnå en 35 % stigning i konverteringsraten med et optimeret design af kassen
- Den gennemsnitlige sats for opgivelse af indkøbskurve er 70 %.
- e-handelswebsteder kan miste i alt 3 milliarder dollars om året på grund af opgivelse af indkøbskurve
- Mobile enheder har den værste procentsats for opgivelse af indkøbskurven på 86 %
- Det land, der bruger flest penge online, er Kina med 672 milliarder dollars
- Langsomt indlæsende websites øger antallet af opgivelser med 75 %
- Beklædningsprodukter har den højeste afbrydelsesprocent med 40 %.
Referencer
- https://www.similarweb.com/top-websites/united-states/category/e-commerce-and-shopping/
- https://trends.builtwith.com/shop/traffic/Entire-Internet
- https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf
- https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics/
- https://contentmarketinginstitute.com/2017/10/stats-invest-content-marketing/
- https://inviqa.com/blog/millennial-retail-trends-online-retail-amazon-era
- https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/#14-ecommerce-trends-leading-the-way
- https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/04/04/ecommerce-statistics
- https://www.statista.com/statistics/750858/us-consumers-preferences-brand-contact/
- https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
- https://www.digitalcommerce360.com/about-our-research
- http://www.experian.com/assets/marketing-services/reports/transactional-email-report.pdf
- https://www.wolfgangdigital.com/uploads/general/eComKPI2016-Public.pdf
- https://www.bigcommerce.com/blog/5-social-stats-for-online-storeowners/
- http://odmgrp.com/
- https://www.shopify.com/blog/12731545-which-social-media-platforms-drive-the-most-sales-infographic
- https://locowise.com/blog/instagram-engagement-rate-gained-ground-in-september
- http://cmswire.com/digital-marketing/how-instagram-is-shaping-ecommerce-marketing-for-2019/
- https://www.outerboxdesign.com/web-design-articles/mobile-ecommerce-statistics
- https://www.practicalecommerce.com/sales-report-2018-thanksgiving-black-friday-cyber-monday
- https://www.readycloud.com/info/rethinking-e-retailing-game-changing-mobile-ecommerce-statistics-paint-the-real-picture
- https://multichannelmerchant.com/blog/shopping-cart-abandonment-is-your-shipping-approach-hurting-your-conversions/
- https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
- https://www.disruptiveadvertising.com/ppc/ecommerce/2018-ecommerce-statistics/
- https://www.barilliance.com/cart-abandonment-rate-statistics/
- https://www.ecommerce-nation.com/the-top-10-e-commerce-markets-you-should-target-in-the-world/
- https://kinsta.com/blog/ecommerce-statistics/
- https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/
- https://www.philanthropy.com/article/Nonprofits-Lose-an-Average-of/229615
